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我的真诚,终于感动了客户

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楼主
发表于 2013-9-20 10:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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我的真诚,终于感动了客户
做布料销售这么久,曾遇到过形形色色的客户,男的女的,老的少的,无其不有,而做销售最锻炼人的地方也正是这点,可以和不同的人打交道,而且也要做到上通天文下知地理,博古通今方才立于不败之地,说起来可能有点夸张,但事实确是如此。
    这天,我一如往常的在论坛里学习各位前辈的经验,希望能从中学习一点东西,以备不时之需,这时听到电脑音箱里传来旺旺呼叫的声音,打开一看是一个客户的闪屏振动,于是也回了一个闪屏振动,呵呵,两秒钟后,又来了一个闪屏震动,看来是没完没了了,于是主动开口:“您好,请问有什么需要帮助吗?”“你们做帆布的吗?”“嗯,是的”还没等我打完,一个闪屏震动又过来了,我回复速度不慢啊,可能是好玩吧。呵呵。
    过了一会,我也给了他一个闪屏震动,客户接着说到:“你们的品质怎么样?”“这个你可以放心,呵呵,我可以先帮你打样,这样就能知道我们的质量了。”“我不太相信,你们是工厂吗?工厂有多少人啊?我是想找工厂合作的。”“我是工厂,阿里巴巴也有去我们工厂做过实地认证的,员工也有200多个”“哦,那挺大的哦,何以取胜呢?价格?为什么你们工厂在随州,但旺旺显示的是在东莞呢?”“是的,我们工厂一个月也有100多万米的产量.我们在湖北襄樊也有4个小型的加工厂的,我们以质量加价格还有我们的真诚的服务态度来赢得市场的。还有我们网络的办事处是设在东莞这边的,因为这边不管物流还是其他方面都要比随州那边发达些”“私人工厂一般管理比较混乱,管理意味着质量。”“并不一定所有的私工厂管理就混乱,我们有专业的织布机,各个工序的班组长,以及一整套的检验工序和品检员,我们欢迎你随时来我公司参观考察。”
      大概过了三四分钟,他又给我来了一句:“谁都会说,现在你拿什么来证明呢?”“我用我的诚信来担保,您觉得如何?”“是吗?诚信值几个钱?”“呵呵,您既然这样说,我也无话可说了,感谢您的垂询,如有其他问题,欢迎再次光临。”
     就这样,我本打算结束这次谈话,已经把对话窗口关掉的时候,客户给我发来了一个微笑,以及一句话:“好吧,那您把地址给我,我这边有个样品,寄给你看一下,您收到后帮我核算一下价格,以及帮我打个样。”“嗯,好的,呵呵,没问题,我的地址是****,但要和你讲下打样是要收取费用的,但这个费用加工厂收我多少我收你多少,还有就是样品打出来后运费需要到付的,我们默认的是SF”“没问题,你到时样板费让SF代收就好了,运费到付。”
    结束聊天,静下心来细细品味,
[color=]原来用真诚来对待每个人,都会有不同的收获,朋友,你做到了吗?
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恭喜你啊,看来又一笔单子要成功了。
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好样的
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但是不一定诚信对别人,别人也诚信的对你的。
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这个客户还是实在的,
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小屁孩1 发表于 2013-9-16 16:29


                               
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恭喜你啊,看来又一笔单子要成功了。


                               
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heyuexia 发表于 2013-9-16 16:47


                               
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好样的


                               
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能同意辦費及到付速遞費﹐這客戶還不錯
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你这个客户人也不错啊!比较爽快,有些客户在样品费跟快递费上能纠结很久
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