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[分享]当您被客户责骂时,您会怎么办?如何应付,请大家踊跃发表意见 ,我的经历如下

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楼主
发表于 2005-9-27 21:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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大家好,我是做复合面料的,今天9-27号,本来说好今天客户能收到我给她的复合面料,我所做的面料是针织布涂层复合面料,复合方面我公司做起来很快,日产量可以跑一万米,可是由于一家做针织布的厂家,我们象他采购针织布,由于他那里技术差做不出来,又不及时回愧给我信息,我以为他正在做,而且色卡也给我寄出,可到了交期我的客户问我要200米拍照样的时候,已经是迫在眉婕了,今天我只好托运到客户那边为了赶时间,因此,被客户的10几个电话打的麻木了,到后来,还被客户责骂了一翻,虽然我这里是有责任的,可是这个女客户的语言也太。。。伤害了我的自尊,面对如此的情况我只能强忍着,说了好几个对不起,最让我受不了的是,这个女客户竟然对我说:下午托了有个屁用!<br />&nbsp; &nbsp; 后来女客户气消了,有把合同传真了过来,我这里也尽力了,以最快的速度帮客户做出面料和托运出去<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;这里我要提醒大家:一般不熟悉的供应面料商千万别要盯牢,有些供应面料商很不负责任,既然自己技术差还强说自己能做,品质不过关,我这里加工提供成品的话也是不会过关的。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;在此,我也希望一些有实力的做面料的厂家在此留下联系方式<br />成为我公司的长期面料供应商<br />&nbsp; &nbsp; 我是做复合面料的,我公司提供加工和提供全带料的成品,有时候客户为了自己方面需要我方自行采购面料进行加工,所以希望做面料的朋友可以加我贸易通,谢谢。<br />&nbsp; &nbsp; 在此,客户至上,只要客户有什么需求,吾司定会尽力配合。
沙发
发表于 2005-11-6 18:53 | 只看该作者
l我是面料公司的。我先声明的是我是一个新人所以,对你文章所涉及到的问题还不太清楚。但是我相信。我们公司是会以诚心为重要目的。能做就是能做。不能做就是不能做。看你就已经很留面子了。如果你在这里直接把那个面料公司发布到这里。我相信对他们的影响是很大的。所以,这就体现出信誉的重要性。
3
发表于 2005-11-22 13:41 | 只看该作者
路过,顶一下!
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