客户是跑出来的

上等细布2 · 发表于 2006-5-9 16:05

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商业思想家：不经过最初的三个步骤---引起注意、产生兴趣、形成愿望，而期望你的客人做出你所期盼的决定，就像是期望水从低往高处流一样的不合情理。      必须通过接近和获取偏离中心的信息，来激起意志活动。我们通过感觉引起注意，通过智力来增加兴趣，通过感情来把兴趣转变成强烈的意愿，最后作出决定，我们把意愿转化为行动。      一场交易就是一个心理过程，在很大程度上取决于精神上的暗示的品质和强度，以及让可能的购买者在心里产生的信任。 <img src="images/smilies/smile.gif" smilieid="1" border="0" alt="" />

小燕子付 · 发表于 2006-5-9 16:18

呵,不错.值得思考.

广东纺织网 · 发表于 2006-5-10 00:50

或许在这能找到您要的信息，广东纺织网－纺织在线：<a href="http://www.texonl.com" target="_blank">http://www.texonl.com</a> 5月30日前注册免费升级为VIP会员

上等细布2 · 发表于 2006-5-10 12:07

策略可以减轻震撼，融洽关系，打开别人无法打开的大门，打动别人无法打动的顾客和攻克别人无法攻克的难关。 无论你是否得到订单，你都要给你潜在的顾客留下美好的印象，以便他对你有一个长久的回忆。 策略通常被定义为“根据周围环境的需要，或者为了适应周围的环境，在说话或行动中所表现出来的特殊技巧“。 在处理顾客感情的过程中，有策略的人就可以取得令人瞩目的成效。理解他的情绪和愿望，把他放在一个平等的位置上，设身处地的为他考虑，这样他就能”敏锐的意识到在一种环境中最好应该怎样做，并做出得体的举动。" <img src="images/smilies/smile.gif" smilieid="1" border="0" alt="" />

上等细布2 · 发表于 2006-5-12 08:58

沉着冷静是一个业务员不可或缺的品质。对于一个充满自信的人来说，保持沉着冷静是自然而然的事情；没有自信很难表现出尊严的，其他人也很难相信你。 你对自己的看法与一个潜在客户对你的看法在很大程度上是相关联的，因为你随时向对方暗示你对自己的评价。如果你认为你是一个五矮三粗的人，你潜在的客户在心目中也会对你产生这样的印象。在接近一个潜在的客户时，走路、说话和行动不但都要表现出你是一个自信的人，而且还要表现出你是一个相信并完全了解自己业务的人。 你在接近一个潜在客户时，你的行为方式应该体现出这种职业性的特点，表现出充分的自信，那是对你的能力、你的诚实和正直以及对你在业务知识方面的自信。单纯职业性的自尊就可以帮助你留下美好的印象，并赢得别人的尊重。它至少可以保证你听到礼貌的言词，并使你有机会以一种巧妙的方式发挥你的作用。

拖泥带水tony · 发表于 2006-5-13 12:12

教科书啊

果冻布丁 · 发表于 2006-5-14 15:08

上等细布2 · 发表于 2006-5-17 09:59

经常期望我们自己成为伟大人物、取得重大成就，就能够唤起我们自身最大的潜能，并使我们取得最大的成就。 任何人都可能用“不”作为答案。消极的态度会引起消极的反应－大多数人往往会因为没有认识到这一点而变得消极。 在接近每一个潜在的客户时，你都应该非常勇敢、自信，不但要表现出最好的外在形象，也要表现出最佳的精神状态。你必须充满希望，你必需期望得到订单。怀疑或疑虑都可能把你的交易搞砸，因为在与你潜在客户交流时，你会把你自己心中所想的那些传递给他们。我们会流露出我们的感情。我们的怀疑和担心是有很强的感染力的。 如果你不能学会微笑，你就无法学会推销。 任何事情都取决于你面临困难时的心理态度。如果你在一开始就已经被吓坏了，如果你在开始时就承认缺点、默认自己不能应付你要面对的紧急情况，那么，你注定是要失败的。你的整个态度缺乏能够获取成功的吸引力。

上等细布2 · 发表于 2006-5-22 16:30

dddddd

风飞子皿 · 发表于 2006-5-23 16:23

ding

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