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电子商务:能取得在线生意的四个关键点

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楼主
发表于 2006-9-20 10:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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电子商务离大众越来越近,在线生意被越来越看好,如何做好电子商务,笔者根据实际经验,认为主要有一下几点:&nbsp; &nbsp;<br /> 一、取得客户信任。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;这是电子商务首要解决的问题,因为在线生意和线下生意一样。如何取得客户信任是关键。 取得客户信任主要有一下几个普通的技巧。比如笔者知道有一个网:<a href="http://www.guoxinb2b.com" target="_blank">http://www.guoxinb2b.com</a>。虽说网站不大,浏览量也不高,但是成功率就很高。<br /><br />页面上流下联系地址,电话,以及其他的相关证明。 大多只是一个某某网,因为现在网站太多了,都是叫什么什么网,所以只有把实际的资料显示出来,才能初步获得客户信任。熟悉自己所卖的服务或产品相关的知识。 比如卖化妆品,我就要熟悉相关的美容知识,用专业知识即时解答客户提出的问题等等。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;客户评价。 尽量让每一个客户对自己的服务做一个简单的反馈,可以从中收到许多好的意见不断的改进自己,另外挑选一些好的评价放在网站上,这样效果也很不错。<br />二、良好的服务。<br />&nbsp; &nbsp; 良好的服务不光包括即时回复客户,即时配送产品等,还包括在与客户电话交流中的语气等许多小的方面的细节。 这些方方面面做好了,很容易带来良好的口碑。口碑相传是最好的宣传方式,有了好口碑,生意岂能不好.<br />三、全面的营销策略。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;电子商务当然离不开网络营销,而网络营销全靠细节致胜,所出于到许多方面的知识与技巧,比如搜索引擎排名,友情链接,网络广告投放,社区宣传,E-MAIL营销等等,可以自己学习者搞,不过开始的时候请一些专业的公司可能会更好.<br />四、选择好的快递公司合作。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;配送是很关键的一个环节,所以在选择快递公司上,不能直看价钱,关键要看服务的速度和质量。因为客户眼中,快递服务就是我们电子商务服务的一部分。<br />[url][/url]http://www.guoxinb2b.com
沙发
发表于 2006-9-20 15:07 | 只看该作者
您好!<br /><br />我们是浙江兴利兰纺织有限公司,位于浙江金华的兰溪轻工业园区。我们从浆纱到后整理都是在自己工厂一条龙完成的。目前工厂有浆纱流水线2条,布机300余台。日产量5万米。目前,我们牛仔的强项产品主要集中在克重是从7到12OZ的品种。<br /><br />我们注重的是产品质量和客户满意度,希望能发展长期合作的客户。交期保证,验货严格。<br /><br />另外:我们在绍兴有一家分公司,除经营总公司的牛仔布外,其特色品种是:拉毛,绣花,和麻系列产品。<br /><br />说的好不如做的好,如果您有这方面的单子,欢迎垂询。签名栏里的电话是我们工厂在绍兴的办事处的。<br /><br />谢谢阅读,如有打扰,深表歉意!<br /><br />小杨<br /><br /><br />-<br />总公司:<br />浙江兴利兰纺织有限公司:专业生产牛仔布<br />-<br />分公司:<br />绍兴县宇越纺织有限公司:特色品种是麻类、绣花。<br />-<br />个人服务:<br />专业制作商务软件、课件。详细请看:<a href="http://www.qqandww.blog.sohu.com" target="_blank">http://www.qqandww.blog.sohu.com</a><br />-<br />联系:<br />电话:0575-5963890&nbsp; &nbsp;传真:0575-4136387<br />QQ:544649492&nbsp; &nbsp;MSN:<a href="mailto:bike1202@hotmail.com">bike1202@hotmail.com</a><br />-
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