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我的面料贸易公司我管理――谈谈我管理公司的几件事情

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楼主
发表于 2006-11-7 11:45 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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我的面料贸易公司我管理――谈谈我管理公司的几件事情<br />记得四年前,我还是上海一家面料贸易公司的QC质检员,整天被老板驱赶到工厂里,自己要查布,还要陪客户查布,那个辛苦啊,真是只有自己才知道。一年到头,外面跑的时间不少,可是自己的收入增长却很一般。不过,我对面料知识倒是长进了很多,同时跟各个工厂建立了比较好的关系,我为人爽快,办事利落,各个工厂的哥们也都很给面子,只要是我的单,大家都很帮忙做。<br />由于做的还可以,老板提我当了跟单的主管,管着几个小兄弟,这样我就能够跟各个工厂的老总接触了,自然以我的能力,很快跟他们都成了朋友,慢慢的,做熟了,一切也就变得容易起来。<br />然而,就在那个时候,公司里面的一个同事却改变了我得生活,让我得人生轨迹发生偏转。<br />我这个哥们,是我原先公司的很优秀的业务员,英文一级棒,所以他手里有一些非常好的客户。记得那一天,我们一起喝酒,他突然眼睛斜着我,问我愿意不愿意跟他合作一起来搞一家贸易公司。<br />我当时就懵了,这个问题我可从来没有想过,说真心话,我又何尝不想自己做点事情呢?只要有客户,有工厂,倒倒手,钱就哗哗的流进来了。<br />于是我们开始准备,大概有半年的时间,收集各种资料,试探客户的反映。终于,我们小小的贸易公司在02年的秋天挂牌啦。<br />然而,这一切说起来容易,做起来可太难了,公司一开始运作就给我们来了个下马威。<br />每个公司都要控制成本,要尽量节省人力。所以工作效率非常重要,然而一件挂样贴标签的事情却把我们搞的人仰马翻。<br />当时要么手写标签,但是又不好看又容易错,用excel打印标签吧,又要录入,又要调整格式,又要不停的修改,还有就是excel不好共享维护,没有统一的数据库,你改一下,我改一下,谁改了什么都不知道,几下就懵了,另外就是病毒,太可怕了,一旦把样品数据库搞坏了生意都不要做了。<br />所以无论从安全的角度还是工作效率的角度,样品管理都让我头大。还好,我朋友的公司是专业做纺织管理软件的,我买了一个样品管理程序,所有数据都录入软件,自动打印标签到不干胶纸上,这东西真是好,一下就把这个问题解决了,大伙看看我公司标签的样子,够标准吧?<br /><font color="#B22222"></font> <img src="images/smilies/biggrin.gif" smilieid="3" border="0" alt="" />&nbsp;&nbsp;<img src="images/smilies/biggrin.gif" smilieid="3" border="0" alt="" />&nbsp;&nbsp;<img src="images/smilies/biggrin.gif" smilieid="3" border="0" alt="" />&nbsp;&nbsp;<img src="images/smilies/biggrin.gif" smilieid="3" border="0" alt="" />&nbsp;&nbsp;<img src="images/smilies/biggrin.gif" smilieid="3" border="0" alt="" />

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沙发
 楼主| 发表于 2006-11-7 11:47 | 只看该作者
这一关过去,我和搭档的时间精力用在开发客户和工厂沟通上,慢慢的公司开始发展起来了。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;随着客户与工厂的增多,如何管理这些资料又让我烦恼起来。这些信息都比较敏感,但是你又不能不公开给业务员,另外就是业务员自己找到了客户与工厂资料如果不告诉公司怎么办?自己搞点鬼,谁都不知道。所以不好好管理,就造成资料很乱。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 那怎么办?我又想到了我朋友的软件公司,他们又给我加了客户资料、工厂资料管理,分析两部分功能,这样我再也不用担心我的资料管理不善了。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 就这样,公司开始快速发展了,但是随着业务量的增加,心里压力也越来越大,天天晚上睡不着觉,怕工厂出问题,怕客户出问题。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;真是越怕越出事,后来的一系列事情,差点让我们公司关闭。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;记得那时候是个小旺季,几个跟单员手里都有比较多的单子在运转。突然一天,法国的客户发邮件问怎么他的一批货还没有给。我当时特纳闷,这个单子跟单不是早就说过工厂完工了吗?怎么客人还没有拿到货物?<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;我赶忙把跟单叫了过来,跟单也说工厂早做完了,应该已经出货了。我叫他去查查,突然他一拍脑袋说完了,老板,我一忙忘记准备报关文件了。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;我当时差点背过气去,竟然把这种事情也忘记了!结果这次损失很大,空运一次把前面赚了点的钱又洗白了不少。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;这让我很担心,我不能代替跟单员去做如此细节的事情,又不能专门找个人去盯着跟单员。而只要是个人一忙,谁敢说总不出错? <br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;好,这个事情刚刚完,另外一个事情又出来了,我再跟大家再说说。<br />一般纺织贸易公司女孩子多一些,因为女孩子心细,我们公司也一样。但是女孩子有个很大的问题,就是女孩子要结婚生孩子。那年正是订单最多的时候,跟单的一个女孩子要修产假,我再不人道,总不能不让人家生孩子吧,没有办法只好叫另外一个人接她的工作。这一接不要紧,接的公司又失血一次。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 因为平时大家跟单资料都是做在excel或者word文档里面,这样就导致缺乏一个统一的平台,个人只知道自己的资料,原先也想过采用统一excel的格式,但是很难执行下去,因为,你不可能天天去检查大家是不是依照做了。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;而且很多东西都自己记着,让他们都记录起来难度很大。所以一旦发生离职等交接,就可能造成各种问题。就说这次,接工作的人一会找不到资料,一会搞不清楚状况,一通一通电话问,看的我都心烦。关键是那女孩子生产的那天,客人打电话追个东西,接替的人不清楚,但又不能打电话去问。真是能把人急死,最后搞的客人很不高兴。如果仅仅只是这样就好了,但是还是出问题了,漏下一张单,又给公司造成一大笔损失。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;这两次真是把我搞的精疲力竭。我发现,再这样下去,我就要被这些管理问题给拖死了,根本没有精力去发展新业务,扩展公司。我一天就忙着提醒这个提醒那个,谁提醒我啊,如果做一个老板这么累,还不如打工呢。<br />最后又想到了我做软件的朋友。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;我朋友听了我的抱怨,哈哈一乐说,你早说啊,我们公司早就有解决方案了。我一听,不会吧。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;我朋友打开电脑,给我升级了原先的软件,多了一个很多的模块。<br /> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 模块&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 说明<br />功能模块&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 权限管理&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 公司人员权限设定、修改<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 样品管理&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 面料样品库、样品开发过程<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 样品标签打印&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 打印不干胶标签<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 寄样管理&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 收发样品记录以及费用用管<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 人员管理&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 公司人员档案管理<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 客户管理&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 客户档案管理<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 工厂管理&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 工厂档案管理<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 报价管理&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 样品报价管理、历史记录查询<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 任务管理&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 根据自定义的模板,创建各种需要跟进的任务。<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 订单管理&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 客户订单登记、打印、查询、分析。<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 采购管理&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 采购订单等级,采购合同管理、打印、查询、分析<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 财务管理&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 应收应付登记、查询、对帐、发票管理、收汇管理<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 进度跟踪&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 各种任务图形化跟踪,预警<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 组织管理&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 图形化组织构架管理、个人任务检查与统计<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 报表中心&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 40多种经营情况分析统计报表<br />高级功能&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; PDA远程监控&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 通过智能手机实现远程样品、进度、财务资料查询以及审批。<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;哇,这么多功能啊,基本上把我整个业务过程从头到脚包含进去了嘛,但是这么多模块是好,可是用起来不麻烦啊。<br />我朋友听了我的问题后哈哈一笑,就知道你们这些家伙最怕麻烦了,这个软件设计的非常好用,所有数据一次录入进去,后面根据业务流转下去,不用重复录入。而且关键是有一个跟踪报警的功能和很多的报表分析功能,能够解决前面提到的什么提醒啊、资料整理啊等很多的管理问题。<br /> <img src="images/smilies/shocked.gif" smilieid="6" border="0" alt="" />&nbsp;&nbsp;<img src="images/smilies/shocked.gif" smilieid="6" border="0" alt="" />&nbsp;&nbsp;<img src="images/smilies/shocked.gif" smilieid="6" border="0" alt="" />&nbsp;&nbsp;<img src="images/smilies/shocked.gif" smilieid="6" border="0" alt="" />

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 楼主| 发表于 2006-11-7 11:48 | 只看该作者
其中,最关键的还是跟单跟踪模块了。你看这个界面,新接的订单按照可以自己设计的模版,显示出需要完成的步骤,然后你可以设定每个步骤的计划完成时间。<br />软件根据设定的计划完成时间与当前时间判断这个任务的紧急程度,红色的是超期的,黄颜色的是三天内超期的,绿色是正常的。这样,根单员只需要关注红色和黄颜色的任务即可,大大提高他们的工作效率。老板也可以去看每个跟单员的任务情况,一眼就知道每个跟单员工作情况。<br />同时,这个任务当前做到了那一步,颜色块就跳在那里。要想完成这一步工作,容易的很,只要双击色块,进去就可以编辑相关信息了,做完保存了,色块就自动跳到下一步。<br />怎么样,简单吧!<br />不会吧,我乐死乐,这个跟单系统正是我想要的东西啊,我前面遇到的很多问题都可以用这个软件解决。而且最关键的是,我自己的精力可以解放出来,而且软件又不象人,绝对的让我放心,不用担心人家的心情好不好,关系怎么样。这东西真是太好了。我连忙问这软件一套多少钱。<br />我朋友说,一套东西贵与不贵关键要看这套东西能够给你带来的收益,而不能看到底是多少钱。如果说个用不到的软件,再便宜又有什么用呢,于是他给我做了个对比表。<br />企业目标&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 以前&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 现在<br />业务规模扩大,管理改善&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 1个高级管理人员+1名跟单主管+多个跟单助理+1名文员&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 1套励治贸易跟单管理软件<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 每年都有将近二十万成本+可能不断出现的损失&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 最便宜套装版一万多的投资<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 人员流动的苦恼+企业资源的流失&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 24小时的忠于职守的待命<br />&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 管理与人情的困惑+大量老总精力的投入&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 无人能够违反的制度规定<br />我一看哇,才一万多。<br />他说现在公司正在搞活动,所以特别优惠。<br />好!我立即定了一套。我想,现在的企业,还是要用新的管理工具的,不然真的又费力又劳神又不得好啊。这就是我在管理上给大家建议的,呵呵。<br />如果大家有兴趣可以去电咨询,这里我只知道我朋友的电话13636519494和他公司的电话86-21-64603375-22,或者浏览他们的网站。<br /><br /> <img src="images/smilies/smile.gif" smilieid="1" border="0" alt="" />&nbsp;&nbsp;<img src="images/smilies/smile.gif" smilieid="1" border="0" alt="" />&nbsp;&nbsp;<img src="images/smilies/smile.gif" smilieid="1" border="0" alt="" />&nbsp;&nbsp;<img src="images/smilies/smile.gif" smilieid="1" border="0" alt="" />&nbsp;&nbsp;<img src="images/smilies/smile.gif" smilieid="1" border="0" alt="" />&nbsp;&nbsp;:)&nbsp;&nbsp;:)&nbsp;&nbsp;:)
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发表于 2006-11-15 16:11 | 只看该作者
广告啊 <img src="images/smilies/biggrin.gif" smilieid="3" border="0" alt="" />
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