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[分享]营销——与客户谈恋爱

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楼主
发表于 2005-10-28 20:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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谈客户如同谈恋爱,客户谈成了,就意味着被你追到了。人们都向往追到后的幸福和快乐,但是也都惧怕追的过程。女孩的心思很难猜,特别是漂亮女孩的心思更难猜。客户的心理也难猜,今天对你冷若冰霜,明天可能就会对你喜笑颜开,后天有又可能是阴云密布。 <br />分析一下:一个女孩为什么追不到?(客户为什么谈不成?) <br />1、 你不勤快,没有行动力 <br />你中意的女孩没有很容易追到手的,因为你不是贝克汉姆,也不是刘德华。谈客户也如此,第一要素就是要勤快,也是就我们常说的要常对客户献殷勤,经常打个电话联络一下感情,要充满感觉的说些“甜言蜜语”之类的话语,要经常拜访一下,增加见面的印象,也要给她身边的人(公司)造成你对他很“在意”的氛围。这就要求心勤(常想着她)、嘴勤(常电话给她)、腿勤(常见到她),这些需要切实的执行力,光想是没有用的,那是“单相思”,没有这些努力,想让客户主动与你交朋友,除非去整容,变成黎明或者汤姆克卢斯,这基本不可能,所以你的够勤快,有很强的执行力。 <br /><br />2、 你脸皮不够厚 <br />追女孩常遭受拒绝,这是正常的,谈客户遭受拒绝也是每天都在发生的,所以要想与客户谈成恋爱,脸皮就要厚一点,也就是遭受挫折的心理承受能力要强。第一次拜访客户能够说上几句话就算是成功,第二次拜访客户能够和你说上三分钟也是成功,第三次能够告诉你什么时候招聘还是成功,如果她购买我们服务的时候主动来找你,那你就很成功了。不能一次遭到客户冷冰冰的拒绝,就灰心丧气,精神不振,要告诉自己,我是最棒的,最适合她的,现在你可以不喜欢我,但是我还是喜欢你,就要对你心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧。 <br /><br />3、 你没有多少钱财 <br />现在社会是经济社会,女孩子以经济实力衡量将来的对象也是可以理解的。有很多客户也会戴着这种有色眼睛来看待你,我们目前的经济实力算不上强大,比如前程无忧就像是富家公子,但是我们是具有广阔成长前景的潜力股,我们的服务比其他服务更适合于客户,更重要的是不要以钱财的多少来下结论,最真心对待客户的,对客户来说才是最合适的。 <br /><br />4、 你不够浪漫 <br />女孩子喜欢浪漫,喜欢风花雪月、鲜花、巧克力等等,客户也是如此。其实她们共同期望的是得到心理的满足,所以我们不能傻傻的只对客户讲“我爱你”(就好比是购买我们的**服务吧),太简单了,早都听腻了。于是我们需要给她们“送鲜花”、需要给她描绘与你结合后的美好前景,什么别墅啦、汽车啦等等,如果你方法得当,就送一块石头,都会让她感动的一塌糊涂,成为你的客户。(所以我们做做电子杂志、赠送一点礼品、每次有促销活动都记得给对方一份资料,人都是情感动物,肯定会有一天被你打动的) <br /><br />5、 你没有责任感 <br />女孩子不喜欢没有责任感的男孩,同样客户也一样,一旦购买了你的产品,等于和你关系有了实质性的变化,可不要一旦成功就变心,这是在现实情况中经常能够看到的。对于成交的客户,要做好售后服务,要不断关心客户、帮助客户解决困难,让客户感受你对她的真心,这样客户才能成为我们的固定客户、忠诚客户。 <br /><br />总之,谈不成客户,就是她还没有完全的信任你,所以要考验你的勤快情况、坚韧程度、经济能力、浪漫指数、责任感强度,用真诚对待客户的心与他们谈恋爱,有志者事竟成,肯定会成功。 <br /><br />题外话(仅供参考):一个优秀的营销人,一定会有一个比较优秀的对象,如果营销人连一个中意的女孩都不能追到,也不会算是一个成功的营销人。
沙发
发表于 2005-12-2 14:20 | 只看该作者
说的还真在理,支持
3
发表于 2005-12-3 16:13 | 只看该作者
拜读了!现在偶就既做营销又追一个中意的女孩子!偶现在知道缺少腿勤这方面啦!!~~
4
发表于 2005-12-29 14:34 | 只看该作者
din本人在广州专业从事服装销售与加工,自有制衣厂,员工近百人,营业执照和国.地税齐全,可承接国内与国外单,梭织,针织均可.现以雪纺 ,真丝,仿真丝为主.电话:13178898577.邮 箱:tieganlin@163.com,现有大量07款南韩真丝雪纺女裙供应30--100元/件
5
发表于 2007-5-9 12:16 | 只看该作者
作者说的有一定的道理<br />销售,销于售<br />卖东东哦<br />产品服务过的硬<br />价钱合理<br />人为本<br />对公司负责<br />对客户负责<br />尊重自己的饭碗<br />人敬我一尺我还人一丈<br />有颗感恩的心<br />广交人脉<br />多位朋友多条路<br />工龄两年半<br />还请各位前辈多多指教
6
发表于 2007-5-19 12:17 | 只看该作者
顶!说的很有道理
7
发表于 2007-5-21 11:31 | 只看该作者
支持LZ
8
发表于 2007-5-22 15:47 | 只看该作者
9
发表于 2007-5-26 13:47 | 只看该作者
呵呵。一个优秀的营销人,一定会有一个比较优秀的对象,如果营销人连一个中意的女孩都不能追到,也不会算是一个成功的营销人。<br />好呀。
10
发表于 2007-6-21 13:04 | 只看该作者

BR-AP015B.jpg

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