服装企业如何成功进行加盟管理

冬冬

　　近年来，国内的服饰业在经营发展上逐渐出现“3C倾向”的趋势，亦即连锁化（chain-store）、电脑化(computerize)、顾问化(consultant)。从现在来看，电脑化、顾问化均方兴未艾，惟连锁经营则已蔚为风尚，不论是制造加工体系的厂商，或以批发为主要业务的商家乃至以服务形态为主的店家，均想投入连锁体系中，尤其是加盟管理体系。<br />　　然而要成功展开加盟管理，还需考虑以下问题：<br />　　1、加盟管理的双赢理念 加盟管理的双赢理念是建立一个加盟管理体系的前提，这就决定了我们在运作时的管理理念及服务理念，这直接决定了我们运作一个项目的方式与方法，最终决定了我们总部如何去制定加盟管理政策，如何去提供各种服务，建立一个先进的加盟管理体系之前，我们必须站在加盟客户的角度去考虑，站在加盟客户的角度去体验我们应该如何去建立的双赢理念，而不是只站在企业所有者或经营者的角度去设计建立我们的双赢理念，最后成为观念上的双赢，行为上的单赢。<br />　　2、品牌定位及管理的考虑要项 品牌定位及品牌管理是拓展市场降低价格竞争的有效方法之一。而在加盟管理方面，则必须保证为品牌塑造统一的形象。品牌定位决定了我们的服饰所针对的客户群及所主打的销售城市。而品牌管理则体现在强化品牌的目标群，扩大市场占有率，有效地对抗竞争品牌。因此无论是品牌定位，还是品牌管理，基本出发点是要各加盟商的专卖店，无论在招牌、装潢、广告、商品价格乃至于管理品质、人员教育、商品采购等等都能表现一致性。 <br />　　3、整体的商品规则模式 品牌的定位，进而谈到专卖店的卖场演出方面是加盟管理连锁店管理的重头戏。所有的商品、设施、展示、人员等，均通过此空间展现出来。商店的气氛的表现是首先给予顾客的印象。因此外部的招牌乃至内部的陈设等，均要配合既定的品牌定位去展开。任何一个品牌的卖场演出，在考虑商品规划与装潢设施时，一定要先有整体的商品规划模式（包括商品构成、特性表现、区位配置等），然后设计装潢才能对各类商品或卖场区位所要表现的特色与风格，在设施与器具的运用上将其衬托出来；而不是有了内装设计构想后，才将各种的商品往卖场放。因此在进行卖场规划之际，对于各种连锁体系的卖场构成模式，必须先加以建立。而在实际展开连锁化时，再依据各店地点的店面结构及商圈特性做弹性的调理与配置。如此才能维持卖场统一的形象，同时便于管理作业的推展。<br />　　4、品牌定位串连卖场的形象 其他更为细节的问题，就是配合整个卖场形象的塑造，在商品区位的设定，顾客动线的运用，展示陈列的表现，色彩照明的效果乃至店头美工的实施等项，均必须针对设定的“商品定位”及“卖场形象”加以串连和组合，尽量做到让来店的顾客，能够立即感觉到品牌连锁的统一感。此乃加盟管理体系在卖场现场表演力的设定与效果表现上所不容忽视的课题。换句话说，连锁店经营为求整个专场效果的表现，对于“品牌定位与管理”及“卖场观念”的确立，进而将整个形象的统一感有效的诉求，是营运上所不容或缺的。<br />　　5、建立完善的加盟管理管理体系及服务体系 当然，光是卖场效果的表现并不够，必须进一步结合管理机能。其实，加盟管理的双赢理念如何体现出来，这就是我们的加盟管理管理体系及服务体系。加盟管理不只是简简单单的利用客户的资金共同发展自己的品牌，而更像是用自己成熟的管理体系及服务体系而去为加盟客户提供服务。以保证各地加盟商在公司统一的管理指导下，有力地开掘各地市场，大体而言，人事管理体制、培训服务、市场企划、物流管理体制、资讯管理、营运分析，促销管理、VI体系，商品（原物料）管理体制、卖场管理体制、运输配送体制等等，均构成管理面所不能缺少的事项。这一点往往展开加盟管理时，所容易忽视的重点，亦即只看到商品经营的表面，而疏忽了真正成功的实质这些实质力量的结合，就是一般所不容易看到的加盟管理管理体系及服务休系。<br />　　6、行销战略结合管理体制 因而，一个真正成功的加盟管理体系，必须是结合外部的行销战略与内部的管理体制。而实质力量的结合与经营成效的发挥，还是在于整个经营管理体制的有效运作，希望我们在展开加盟管理体系之前，不妨先将整体的架构作一个检核，进而有效运用连锁化的各项优点，配合自己企业所拥有的优势条件，通过专场的效果表现，结合总的管理及服务机能，真正发挥连锁的实质效果。不少服饰企业为了有效地整合公司的特许体系，借助管理顾问公司不失为一种行之有效的快捷之路。