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客户是什么意思 货都送到了就是不签收

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楼主
发表于 2013-12-8 10:54 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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    世界大了,无奇不有。最近碰到一个客户,真的让人无语了。刚开始谈好价格,交货时间等等,都没问题。但是等到要付款的时候,他就各种问题。我们公司一般就两个付款方式,1、付定金,其他物流代收;2、全额付款。一般客户都是选第一种付款方式的。可是这位客户就一定要货到付款。又跟她沟通了很久,客户才同意付了一部分的款项。
    很快就开始发货了,货到收货地点后,迟迟找不到客户,后来物流就给我们打来了电话,说货已经在货站放了好几天了,再不来取的话就原路返回了。这其间,物流已经跟这个客户多次沟通了,客户总是以各种理由推脱,说忙,没时间,货物没地方放等等,反正是不收货,余款肯定更难了。后来我也给客户找好了货物寄存地点,可以寄存一段时间。后来又跟客户沟通,但最终客户支支唔唔地说,货返回吧,运费不够我给你们补。后来我跟客户又沟通了几次,但是时间已经过去一个月了,客户迟迟不打那不够的运费。我想这位客户究竟是怎么想得呢,货不要就算了,剩余差缺的运费不给就算了,还口口声声地、信誓旦旦,非常自信地保证什么,真不明白他是怎么想的呢,真是有点让人不解。
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可能是他们公司内部出了一些问题,货不要了吧
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拉黑!
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估计客户这批货出问题了,所以他不要了把损失降低到最小,关于运费,他肯定能拖则拖嘛,毕竟也是一笔钱嘛,估计他们在想拖到最后你们也会不耐烦,然后自己就把货给拉回去了呢
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倪圣杰 发表于 2013-11-11 19:42


                               
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估计客户这批货出问题了,所以他不要了把损失降低到最小,关于运费,他肯定能拖则拖嘛,毕竟也是一笔钱嘛, ...

赞成 或者是你们这边先拖着安慰着 到时候他那边万一又要了 给自己留条后路
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碰到这种事头都大了。。。
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这种事无法避免吧
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