诚信，B2B电子商务的瓶颈

jiatu2012

在国内外严峻的形势下，纺织服装企业无论从订单还是销售都承受着巨大的压力，实施电子商务已成为纺织服装企业发展的必由之路。B2B电子商务模式是一种企业对企业借助互联网技术的在线交易方式，与传统商务一样，在商务贸易活动过程中，会涉及买家、卖家，信息流、商流、资金流等产业链环节。

今天，电子商务已经渗入到很多企业的贸易环节之中，随着企业对电子商务的认识的越来越深入，操作的越来越熟练，纺织服装企业对于电子商务平台的需求也越来越多，他们需要的不再仅限于从众多的订单信息中淘取一笔订单，而是更多能帮助企业解决交易中与信息流、商流、资金流等相关问题的增值服务。这中需求给B2B电子商务平台提供了机遇，也带来了挑战，B2B电子商务平台必须不断研究行业需求，加快自身实际，巩固及开发更多更符合行业需求的增值服务，才能获得用户的青睐，获得高粘合度。

面对现如今，伴随着B2B的快速发展而不断出现的，合同诈骗、假冒伪劣、拖欠货款、虚假交易等信用问题严重影响着B2B电子商务行业的快速、健康发展。B2B电子商务平台诚信的缺失，使纺织服装中小企业迫切呼吁B2B诚信保证体系及相关增值服务的上线，建立和完善的电子商务发展相适应的电子商务法规是我们国内营造和保护诚信电子商务环境的首要任务。

解决诚信问题要从源头抓起，要从根本入手解决，这就要求B2B平台在企业认证方面把好关，保证平台企业用户身份、信息、订单等的真实性、准确性、可靠性。出于这一认知，以及为了满足纺织服装企业在电子商务诚信方面的需求，很多B2B电子商务平台，如综合型平台阿里巴巴、慧聪网，纺织服装类垂直网站好订单网都推出了实名认证服务，引入实名制，与第三方权威认证机构合作对工厂的营业执照、税务登记证和组织机构代码等信息的真实性、存在性和可靠性进行认证，建立诚信评测系统，在“可用”的基础上建立“可信”的B2B平台，为电子商务营造良好的诚信经营环境。

另外，专业的纺织服装订单交易平台好订单网（www.haodingdan.com）认为：要建立完善的互联网诚信机制，还需要多方面的共同协作，国家政府要完善现有的电子商务法规，使各种网络纠纷都有法可依，杜绝钻法律空子的侥幸行为；行业或者B2B平台本身要成立行之有效的网络投诉处理机构，使得网络投诉能够得到及时有效的有力解决；企业也要提高风险意识，提高警惕，尽量选择知名大型B2B电子商务平台及认证用户进行网络贸易。只有各方面共同发力，才能更好地净化网络贸易环境，使企业的电子商务进入一个良性循环。