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外贸经验谈:为什么客户不理你?

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楼主
发表于 2006-9-22 11:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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我在国信做外贸(<a href="http://www.guoxinb2b.com" target="_blank">http://www.guoxinb2b.com</a>)好多年了,样品寄出之后等到回音的过程是比较痛苦的。有些客户在没有得到样品前,天天催着样品。等收到样品后,会有很长一段时间不会理你。这大致有四种情况:<br />1.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 和我们打交道的是贸易商,不是最终的用户。这样的情况我就遇到好多次。贸易商要把样品提供给最终客户,用来给他们试用,要不展览。他没有理你,是因为他也在等到客户的回复。遇到这种情况,由于双方有着共同的利益,所以,可以多抱有一些希望。另外不妨多催催他,定期打上一个电话,也不会引起反感。<br />2.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 可能是客户收到样品感觉到不满意。如果是这样的话,我会向客户了解情况,尽快更进产品。<br />3.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 也可能是由于初次打交道,客户往往会把样品拿去检验。比如说纺织品,他会检查成分。如果是电器的话,就要求进行有关相关的认证。这往往需要一定的过程,遇到这类情况就不妨等一下。也有可能是客户对寄过去的样品满意,但不满意相关的交易条件。这就需要双方做出进一步的沟通。<br />&nbsp; &nbsp; 4.当然不能排队除有些客户可能只是收集样品。他实际上已经找到了更好的替代品,或者把你的样品放到他们的数据库里面。作为资料整理而没有其他的意思。有些可能还会找些借口应付你,遇到这种的情况就不要抱有什么希望了。<br />[url][/url]http://www.guoxinb2b.com
沙发
发表于 2006-9-25 10:30 | 只看该作者
说到底,老外在中国做生意是越来越精了。有时候就是在叫你帮他做个样品,根本没有想让你做大货的。
3
发表于 2006-10-5 10:27 | 只看该作者
是啊<br />这个问题很难控制的啊--<br />多个心眼咯=-
4
发表于 2006-10-11 11:36 | 只看该作者
生意嘛,大家多多努力吧
5
发表于 2006-10-12 21:31 | 只看该作者
老外是生意做得很精的,以前是因为他们不了解中国,而现在是比中国人还精.原因很简单,成本.<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;他们知道,如果在我们随便哪一个公司做,成本都会很高.因为,那些外贸公司的人做了一件让我们生意难做的事,而且也让老外看出问题的事情.那就是太过夸张,实力太过外扬.所以,导致老外认为我们中国经销赚他们的钱赚得太多了.所以,他们想出了另一招,那就是让中国人对付中国人的办法_也就是找一个更有实力的代理商.但是,代理商到最后也没有赚到老外什么钱.<br />  以上是QQ:443630641
6
发表于 2006-10-13 08:40 | 只看该作者
我的天 那你们这样说 那不是和老外 做生意不是很难喽
7
发表于 2006-10-18 15:48 | 只看该作者
还不知道要怎样跟老外打交道呢..
8
发表于 2006-10-19 16:10 | 只看该作者
老外的生意不是那么好做的,
9
发表于 2006-10-21 09:02 | 只看该作者
的确如此啊!!寄样是一时的,等待是漫长的!!!
10
发表于 2006-10-21 10:33 | 只看该作者
呵呵
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