［讨论］如何漂亮离职？留下好名声

俞鱼

不适当的离职，不但会造成部门同事的负担，也会影响到你未来职场生涯的发展。因为，未来每一次在应征新工作时，对方一定会调查你过去的工作态度，当然包括离职时是否负责。所以，你要注意以下几件事： <br />&nbsp; &nbsp; 如何说：「我要离职了」 <br />&nbsp; &nbsp; 许多人辞职时，仅利用电话或是电子邮件的方式向主管提出辞呈，这种不尊重主管的辞职方式，其实是职场上的大忌。 <br />&nbsp; &nbsp; 使用电话与电子邮件，通常是为了简短的通知或是确认。然而，离职不仅只是一个人去留的问题，而是关系到部门，甚至是整个公司的运作。因此，提出离职时，应该要很正式地与主管约时间，然后面对面地向主管说明离职的原因、预计的时间，以及目前业务进行的状态，帮助主管安排业务交接。 <br />该多久前提离职？ <br />&nbsp; &nbsp; 首先，一定要遵守公司既有的离职程序，在公司规定的期限前提出离职申请。这是善意离职的第一步。 <br />&nbsp; &nbsp; 接着，年资越久或是职位越高的人，需要传承的经验也较多，所以提出离职的时间点也会比公司的规定还要提前，让部门同事有更充裕的时间办理业务交接。 <br />&nbsp; &nbsp; 别忘了，在计算业务交接的时间时，除了日常的业务，还要考虑一季或是一年才会碰到的突发性业务，这些经验传承所需要的时间，都应该事先被纳入你的离职计划。 <br />&nbsp; &nbsp; 另外，最好选择在负责的项目结束，或是部门内已经有人可以接手你的业务时离职，可以降低对公司的冲击，也为自己留下一个自始至终都负责的印象。 <br />&nbsp; &nbsp; 如果主管不让你离职，怎么办？ <br />&nbsp; &nbsp; 通常有两种状况。第一种状况是你平常虽然表现不好，但是主管碍于业务尚未完成交接，或是还没找到可以承接的人，而暂时不批准离职。另一种状况是你的表现很好，主管希望慰留。 <br />&nbsp; &nbsp; 前者，只要业务交接顺利，通常主管不会再为难。如果是后者，你已经做好非离职不可的决定，而主管却又强力慰留。建议你，一方面向人力资源部门提出正式离职的申请，开始进行业务交接的动作，以及准备办理离职手续。 <br />&nbsp; &nbsp; 另一方面，再找机会，很正式地与主管约时间，向主管表明自己离职的决心，并且告知已经在办理业务交接。如果你已经负责任地沟通以及办理交接，主管还是不同意离职，最后只好委请人力资源部门介入协助。 <br />&nbsp; &nbsp; 至于，何时该将自己离职的事告知同事，以及该如何告知？ <br />&nbsp; &nbsp; 如果是有业务来往的下属或同事，应该在提出离职时就正式的告知，让合作的同事可以开始调整工作分配与业务承接。如果是没有业务来往的同事，为了避免影响其它人的工作心情，就等到对方询问，再行告知即可。 <br />&nbsp; &nbsp; 要特别提醒的是，如果是要转职到相互竞争的同业工作，建议善意地隐瞒下一个工作去向，避免动摇同事对公司的信心。回答可以是尚未决定下一个工作，或是还在等待通知。 <br />&nbsp; &nbsp; 离职要做的事与不要做的事 <br />&nbsp; &nbsp; 离职时，应该列出业务的交接清单，请接任的同事与主管确认签收。找主管签收的目的是协助你再次确认是否有业务忘记交接。 <br />&nbsp; &nbsp; 接着，留下联络的方式以及合适联络的时间，让同事或主管可以在适当的时间与你联络遗漏的交接事项。 <br />&nbsp; &nbsp; 最后，你应该发一封感谢函告诉同事或客户你要离职，并附上业务接任者的简介与联络方式，方便业务正常运作。 <br />&nbsp; &nbsp; 当然，离职时也有不该做的事。包括不要对公司有任何批评言语以及内部挖角的动作，这些对公司的伤害都很大。 <br />&nbsp; &nbsp; 以上这些「离职计划」，不但会影响到你当下是否能顺利离职，也会决定你在结束这段职场生涯时，是被划上完美的句号，还是令人质疑的问号。 <img src="images/smilies/biggrin.gif" smilieid="3" border="0" alt="" />