你的工作幸福指数有多高？

方儿

人的一生，有三分之一以上的时间是用在工作上的，而据中国人力资源开发网在全国范围内进行的“工作幸福指数调查”显示，只有9.79％的被调查者幸福地工作着，中国职场人士“工作幸福指数”仅为2.57（最高5分，最低0分）。这样一种状况，使得探讨工作中的幸福感来源成为了必要；同时，个人该如何更好地享受工作、企业又该采取什么样的管理手段让员工更快乐地工作，无疑是探讨的“连带”内容。可以说，当主客观、内外部这两方面达到相辅相成的认知高度，职场人士“工作并幸福着”才有可能。<br /><br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;热爱：幸福的最大理由<br /><br />&nbsp; &nbsp; 采访中，多数受访白领认为，工作中要产生幸福感，首先源于对某种工作的热爱。这热爱来自工作本身与自己的期望值和能力相匹配，做起来才会充满激情和信心。因为在这种情况下，工作常常不再是单纯的谋生手段，而升华到一定的“事业”高度。 <br /><br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;成就感：工作的高峰体验<br /><br />&nbsp; &nbsp; 成就感作为工作中的高峰体验，常常能化解过程中的众多琐碎和劳累，让职场人士刹那间升腾到幸福的云端。尤其对于参加工作不久的职场新丁，更加珍视这份感觉。毕业于西安医科大学的刘杰敏，进广州某医院工作还不到两个月，作为住院医师，她的工作就是跟病房里的病人打交道。从开始沟通时的拘谨，到现在每天查房一进门就不断有病人笑脸相迎，刘杰敏感受到了自己的价值。“这是病人接受我的信号，每当他们向我微笑，我就会有满满的成就感。”在一家房地产公司任策划主管的许亚夫说，每年由自己掌控流向的资金达到一千万元，一想到自己利用组织的资源做了那么多的事，就非常满足。 <br /><br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;同事关系：细水长流的快乐<br /><br />&nbsp; &nbsp; 融洽的人事关系，营造的是一种细水长流的幸福氛围。就职场人士来说，对这种环境的依赖和感受，是积久日深的。Joyce喜欢上班，也跟所在部门轻松愉快的工作环境有很大关系。在公司里，她觉得自己的个性可以展露无遗，不必戴上一副假面具做人，因此心情很放松。虽然在严肃的工作问题上，大家也会争个面红耳赤，但持续时间不会超过半个钟头，只要达成共识，马上就会有人找出轻松的话题来稀释有点僵硬的气氛。而且，自己如果某一天感到不舒服，同事都会争相帮忙打饭，或者帮着处理一些事情。去年的带薪假期，Joyce一天也没休，也没有一天迟到早退过，这个过程自然而然，Joyce觉得并不需要通过休假来调节自己的情绪。 <br /><br />　&nbsp; &nbsp;充实：在忙碌中体验价值<br /><br />　&nbsp;&nbsp;工作，能够让日子过得充实，这也是一部分职场人士感到幸福的原因。在忙碌中收获，在忙碌中提升，感觉每天都没有白过。从事媒体工作的Dennis，就认为密集的工作能够让自己紧张亢奋起来，认识很多人，见识很多事，体味到生活的意义。因此，在跑热线的时间里，虽然每天遇到的事多数都不是大事，但他也会化腐朽为神奇，让自己津津有味地投入进去。“无论跟哪种人接触，都是一种挑战，对方如果不配合，那就要大动脑筋去撬开他的嘴巴；对方如果比较粗野，也不妨将其当成一出话剧，细致观察他的言谈表情，是非常有意思的事。”<br /><br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;企业文件：建构一个家<br /><br />&nbsp; &nbsp; 一个幸福工作着的人，无疑是一个更有创造力的人，对企业的发展尤为重要。而工作中能否感受到幸福，除了个人原因之外，很重要的还在于企业本身能否给员工提供归属感。中国人力资源开发网的调查显示，62.2％的人觉得单位管理制度与流程不合理，这极大地影响了他们的工作积极性。要让员工感受到来自企业的温暖，有几方面是不能不建立健全的：A、要树立起和谐包容的公司文化形象，并不断强化，跟每项工作密切联系起来，以深入人心，形成核心力量；B、鼓励形成融洽、友好而有序竞争的同事关系，加强团队建设；C、建立合理而有促进意义的薪酬和评价体系，形成良好的激励机制，并及时了解每一个具体员工的目前需求；D、公司要规划一个灿烂而可能的远景，让员工觉得工作有目标；E、建立相对人性化的工作时间安排和任务分配方式。

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俞鱼

工作开心不开心倒是最重要的！