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如何让客户拼命询盘

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楼主
发表于 2007-12-13 16:53 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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  1、邮件多,怎么个先后顺序后,---也许大家数的业务员都喜欢跟欧美<span href="tag.php?name=%BF%CD%BB%A7" onclick="tagshow(event)" class="t_tag">客户</span>做生意,他们单子大,信誉好,货款也很及时。我们也不例外,有欧美<span href="tag.php?name=%BF%CD%BB%A7" onclick="tagshow(event)" class="t_tag">客户</span>的<span href="tag.php?name=%D1%AF%C5%CC" onclick="tagshow(event)" class="t_tag">询盘</span>,基本上我们都会很重视的。其次就是南美<span href="tag.php?name=%BF%CD%BB%A7" onclick="tagshow(event)" class="t_tag">客户</span>了。量大,但是信誉不是很好。很危险。所以有时候还是不做的好。<br />&nbsp; &nbsp; 2、客户发询盘,分几种情况;<br />&nbsp; &nbsp; A.是看到公司的网站,然后就直接来问产品价格的,这类邮件,我们就会详细告诉客人产品价格,包装具体资料。交货期,以及付款方式的等详细内容,以给客户下单做准备。<br />&nbsp; &nbsp; B.交易会上认识的客户:这类客户一般是对我们的产品有印象的,然后他手头有公司的目录,他发询盘过来给我们的时候,问一种产品价格,基本上我们会做一EXCEL的格式的文本给他,让他一目了然我们公司的同类的产品。让客户有选择的接纳。<br />&nbsp; &nbsp; 3、至于效率的问题,本人最近也一直在想这个问题,特别是广交会以后,所以还望大家多多探讨了。让我们大家一起进步。<br />&nbsp; &nbsp; [qdjnd]我们是阿里的高级供应商,所以也会收到很多询盘。我们没有参加过交易会,所以就只说说在网上收到可户询盘的情况。<br />&nbsp; &nbsp; 一、关于分类。<br />&nbsp; &nbsp; 1、由于我们的产品只有PROTECTIVE FILM,但是其中的规格又非常多,应用范围太广泛,所以客人在搜索其他产品的时候也可能找到我们公司,所以有一部分的可户不是寻找我们的产品的,这类大概占20%左右。对于这类有的会回,说明我们的产品是用在他要寻找的产品上的,以后有需要跟我联系。<br />&nbsp; &nbsp; 2、寻找与我们产品类似的产品的。由于不可替代性,所以部分会回,简单介绍以下公司的产品,希望在以后他需要我们产品时会与我联系。这类占20%左右<br />&nbsp; &nbsp; 3、寻找我们产品中不占优势的那一类。由于不占优势,价格比较高,所以跟可户解释我们的质量非常好,价格暂时降不下来,但一直在找质量一般但价格便宜的原料。我们也确实在找,所以找到便宜的原料后会与他们联系。占30%左右。<br />&nbsp; &nbsp; 4、正是我们的优势产品的。这类要特别重视了,要通过他留的邮件,电话,公司名及其他信息了解清楚他们是中间商还是最终用户。是不是来套价格的同行?一般<span href="tag.php?name=%D6%D0%B6%AB" onclick="tagshow(event)" class="t_tag">中东</span>国家的价格会低一点,欧美地区的要高一点。<br />&nbsp; &nbsp; 二、关于回邮件的时间。<br />&nbsp; &nbsp; 越快越好!我一般是隔一会CHECK一下邮箱,基本上会在最短时间内回复,所以给客户的感觉会比较好一点,客户也比较容易重视。即使最后没有成交也会有印象,为以后的合作打下基础。
沙发
发表于 2007-12-13 16:59 | 只看该作者
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发表于 2007-12-13 19:46 | 只看该作者
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