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给人恩惠,感激涕零中成为忠实客户

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发表于 2013-11-19 10:55 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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      恩惠,是人与人之间的一种赠予,对于受赠方来说,是种额外的好处,所以,别人会因为这种恩惠而在情感上产生深刻的印象,知恩图报是多数人所期望的,当有机会时,别人便会报答所得到的好处。
      在业务往来中,适当的给予客户恩惠,往往会收到意想不到的效果,想想也是,我们同客人之前非亲非故,也没有理由要求客人总是无条件的给我们生意做,那种仅仅因为形式所逼产生的定单,客人忠诚度很底,很有可能只能能成为临时的客户,如果是朋友,那更应该给到朋友恩惠,既然是朋友关系,自然要真实的感觉到对于他是区别对待的。
      平时我们去市场买菜时,发现有的摊主在称好菜后,会额外的赠送几棵葱,买肉时,称好肉后割一小块搭进去,之所以这样做,是因为他们也深知额外的恩惠,是留住客户最有效的方法。相比其它摊主,生意会好些。我们广州档口有位同事,很好的运用了恩惠这种方法。有些客人刚开始在档口买面料,刚开始时购买量不是很大,一般也就是几米到十几米,每次量完米数,同事都会对客人说类似这样的话:大家交个朋友,以后还望多光顾生意,说完,又多量点出来。也许客户会多走几家找样布,但因为我这位同事比别人多量了点进去,在情感上便会处于优势,在同等条件下,选择我们的机会就会大些。在感激之于,加深关系,发展成为长期忠实的客户。是我们业务人员所应该注重的。
       很多时候,我们放弃是为了得到更大,更远的收获,有舍有得,是千古不变的道理。
                                                                                                     亿耀针织大提花厂  文/王伦
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用恩惠收买客户,是个好主意,但是有些商家就是想不到这些,小气的很
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解析得很有道理。。。恩泽浩荡,顾客永葆。。。
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小利益收买客户,很有道理
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取舍只在一念之间,舍几米布,得到的是更长久的客户,这个做法很好,柯桥这边市场很多时候给样,连巴掌大一块都不舍得给,这样做生意如何能做好,别人来你这剪样,是看中了你们的产品才会来,谁又会无缘无故跑你这剪呢,这种机会都不抓,又何谈做生意呢
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所谓的有舍才有得 很耐味的道理
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