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业务员如果有这六条 没生意是你活该

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楼主
发表于 2015-6-9 10:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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  第一条:老子今天心情不好,你询盘,老子看心情给你个回复就不错了,还说我态度不好,不好个毛线啊!
  说实话啊,我这个傻瓜,也有情绪的时候,也有得罪客户的时候。我一次我心情不好,一个客户打电话过来咨询一个面料,那个面料刚好是我们不做的,我就直接回了一句,我们没这个面料。那客户态度还不错,说某某公司就能做,你再问问,你们能不能做啊。
  我脾气一上来,是这么回客户的:他们能做,你怎么不找他们呢,找到我这里来了。这下客户可火了,直接挂了我的电话,后来就再也没理过我。好当当的一个潜在客户,就给我这么一句气话,消停了,唉!想想,当时我自己那个得行,后悔莫及啊,可有什么用呢?过去式,永远是个历史!
  第二条:客户来询盘,一次二次,老子高兴。三次四次,老子不介意。五次六次,那不好意思,你是谁啊?我大爷么?奶奶的,天天询盘,就是问价的,只听得到雷声,没见过下雨的。要报价,找别家去!
  不说别的,我刚做业务那会儿,也是这样的。为什么呢?原因很简单,新业务员嘛,手上没单子,没有老客户,上面有老板啊,经理啊,天天在盯着你。问着你,今天有单了没有?那个心里急啊,自个也靠提成吃饭的,没单子,压力大啊。再说,你一去问老业务,人家准告诉你,这种客户不靠谱,别搭理他。说不准,十有八成就是一个同行。工作压力加上老业务这么一个经验之谈,那不得了,不管你是不是潜在客户,天天问价的,老子不搭理了。一句话:事不过三,过了三了,你再问价,等着吧!管你是不是潜在的客户,人家老业务说了,不靠谱!我还是找点靠谱的客户资源开发去,我还得吃饭啦!可就是这么一个看似向着阳光的思维,正好是步入黑暗的遂道。你让客户找别家,那好啊,人家真就找别家去了,那你呢?找谁个去?上门的潜在客户,你不爱搭理,靠谱的客户资源真那么好开发? 
  第三条:老子是业务,不是打杂的。你们什么了部门的人,有什么事儿要帮手的,别找我啊,老子没空。老子要开发业务,老子是靠业务吃饭的!
  我认识一个老乡,这老乡在公司里,我们都叫他大师兄。那年头,有什么事儿,要请大师兄帮忙,那你就求爹爹拜奶奶吧,大师兄是不会搭理你的。中国人不是有句话叫:礼上往来!大师兄这么一招,是很牛B,不过,等到他要人家帮手打样,或说出货什么的,那也少不了人家不搭理他。要有个急单,要赶货的,人家也不搭理他。人家一句话:你牛B,你找老板去!就这样,老板不发话,大师兄的订单就很难完美出货。实在老板不在,那就是我们这些做小弟的乖乖的去帮说情啦,帮找人啦,把货给他弄出来。唉,说实话,那是咱这当小弟的,真够累人的,二面受气。可也正是这样,我这个傻瓜才明白,业务不光只对外,对内也是上帝!你订单回来了,内部不搞好关系,那也白搭!
  第四条:对业务产品不懂装懂,不学无术的。客户一问,还装得很懂一样的,然后,深入的一问,就只能是忽悠人了。把客户当傻子,客户能给我们订单么?
  别的不说,我们自个要是想买点什么东西,你问那客服,要是说几句肤浅的不了了之。你能买他的东西吗?你敢买他的东西吗?咱们做业务,说白了,就是帮客户解决问题的。拿的就是军师费,你说你什么也帮不了,客户要你干嘛?吃干饭啦?客户要是找个产品,我们有的,就介绍给客户,没有的,不要忽悠客户,别担阁人家的采购时间。说不准,人家还能留个好印象,记得你这有某些个性化的产品,下次说不准还来问你一下。
  第五条:明知客户的交期给不了,还把订单接回来,接着忽悠客户的。说好今天给货的,今天推明天,明天推后天,就这样一路推下去。还美其名曰:我们尽力了!一直在帮你赶!你这产品,真是太难做了!亏死了!
  我们在说这话的时候,不知有没有想过,要是自己买东西,人家这样,我们又当如何?别的不说啊,我反正是不喜欢这样的供应商,总是忽悠人的,没个准时的,那我是不是也得忽悠客户了?那客户还不全给我得罪了?那我吃啥啊?你说我能喜欢这样的供应商吗?一句话:当过采购的,就一定明白,这样的供应商,除非产品独一无二,不然,做了第一次,就肯定没有第二次。
  第六条:对产品质量没要求的,只想着钱的。100个产品,好的只有95个,那就只能要客户95个的钱。可是有些人才,想的就跟我不一样。老子们是老手,人家行情有规定1%的不良是可以的,我这也就多了4个,怕个毛啊,谁敢保证没有不良啊?
  理是这么个理吧,没有人敢保证产品就一定没有不良品啊!可惜的是,你明知产品是不良品,你还放进去,那不是害人么?假如客户是发国外的,自个也没检验,或说来不及检验,那怎么办?是等老外扣钱啦,还是等人家把整批货全给退回来的?有些老手会说:老子干了不知多少回这样的事儿,也没见坏过事,就你胆儿小。可是,我们应白一个道理,害人之心不可无!人都是聪明人,没人是白痴,这样干迟早会毁了自己!
  做业务的,这六条,你只要占了一条,你的业务就做不大。没有订单,那就是你的常态,偶尔有个运气混上一口饭,那就是天不亡你,给你一个改过机会。千万不要知而不改,亡进必亡!商场无情,天地无心,人间自有公论,为人处世,利人利己利天下,方兴方赢方得利!
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