最佳雇主，不只是名分［推荐］

shell · 发表于 2003-9-27 22:58

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如今翻阅招聘广告，会发现很多企业都在大力宣传自己的招聘形象：亚洲最佳雇主、欧洲最佳雇主、中国最受尊敬的企业、人力资源经理眼中的热门雇主、大学生心目中最佳雇主等等，打出这样名头的目的很明确：来吧，我们是最好的。 最佳雇主的竞争     市场竞争激烈和企业发展规模扩张，让公司老板越来越意识到人才的重要性，所谓“得人才者得天下”。只有人才竞争力强的企业，才能不断吸引优秀的人才，也才能赢得长远的发展。而在优秀人才心目中，良禽择木而栖，选择优秀雇主已经不是简简单单的看给多少工钱了，如同经济学中所讲的边际效益，当个人收入到了一定数量时，公司实力、企业文化和管理水平等等软环境变成为综合考虑的因素。于是，企业需要一种标准来证明自己对人才的吸引力，最佳雇主排行直接反映了企业在人才战略上的竞争态势。当然，最佳雇主具有很明显的地域色彩，今年评选出的亚洲20家最佳雇主中，中国内地企业有4家，但大多是外企。这也足以说明，外企的人才竞争力要远远高于中资企业，所以想去外企的人挤破了头。     最佳雇主应该具备什么样的素质呢？其实，不管哪家组织的评选，总离不开几个硬性标准：最佳雇主首先要有较大的知名度，其产品或服务在市场上很有竞争力，企业的持续发展能力比较强，有比较完善的管理制度，真正将人作为一种资源来经营，尊重人，并将人力资源战略贯穿于企业经营过程的方方面面，有一个舒适的工作环境等。     公司努力去做这些看似离题太远的事情的目的其实很明确，就是吸引人才。所以才会人作为资源经营，在挖掘潜力上下大力气。今年被评为亚洲最佳雇主的微软（中国）公司为员工进行了大量培训，尤其为每一位员工量身定做培训计划，保证他们在公司获得更大的发展空间。同样被评为今年亚洲最佳雇主的中国靳羽西化妆品公司总裁雷荣发说，员工工作的目的包括一份满意的薪水，快乐地工作和一个好的工作环境。其中最重要的就是在企业中能快乐地工作，公司尽量给员工提供一个理想的工作环境，尽量保证每个员工相对独立的工作环境，在羽西的员工会有自己单独的办公室，他们都有很充分的空间去尽情发挥。     国内企业，虽然没有被评为亚洲最佳雇主，但也种梧桐树引凤凰，已经在人力资源建设方面形成了自己的一套体系。如联想集团会让每一名新员工都会接受为期一周的新员工培训，同时指派一名指导人为新员工的工作提供个性化的咨询。然后，公司会为员工提供多种方向的培训，协助员工不断充电，提升自身的能力，更好的适应工作的需求。联想通过轮岗制度、专业职称序列等手段为员工提供多途径的发展空间。     那么，抛开工资福利这些硬件不谈，职场人最希望自己服务的公司是什么样子呢？ 公平公正的工作氛围     办公室里会产生办公室政治，员工们为得到提升、理想任务和领导认可而你争我夺，不仅内耗，还影响了人们的情绪。在房地产公司从事销售工作的汪先生说自己有一半的时间是花在内部关系处理上，还要时时提防办公室里面的“暗箭”，所以感觉很累。公司上层也知道这些事情，但不能公平处理，常会偏袒一些人，于是公司士气低落，人跟走马灯一样换个不停。其实，在工作场所，竞争对个人和组织都可能有益，但如同体育比赛，前提是只能在平整的场地上进行。如果缺乏公平的环境，当老板容忍偏袒或歧视时某一方时，场地就会倾斜。在那些被评为最佳雇主的公司那里，员工们常说的是，也是颇让他们自豪的一句话就是，“我们这里‘搞政治’的不多。”这里的关系简单，以工作能力来论英雄。雇员不担心暗箭伤人。     何先生是一家保险公司的部门经理，他说，如果领导喜欢那种一味拍马溜须的人，那么这家公司是无法建立公平公正的环境的，员工们也不会卖力工作，因为他们会把时间和精力用在为谋取职位耍手腕，试图讨好上级上。而老板对员工工作的评判依据不是其对组织的贡献，而是其工作如何影响他们与当权者。而且，用了不该用的人，对于那些有工作能力的人而言，是一种打击，它破坏了团体的荣誉感。     公平公正的环境意味着公司有一个良好的上升通道。美国高盛公司特别不鼓励“明星”，而是在是否好的“队员”、与他人合作的能力如何、以及对公司大局有何贡献的基础上提拔雇员。有资料显示，麦当劳公司美国总部的总裁，最初是干收发报纸的工作，而北京麦当劳公司60%的管理人员来自有经验、有业绩的员工，40%的管理人员是面向社会招聘的各类专业人员。麦当劳认为，每个人面前都有个梯子。你不要去想我会不会被别人压下来，你爬你的梯子，争取你的目标，没有人会阻挡你的前进，只有你自己。     公平公正的环境自然可以消除领导与员工的隔阂，员工不必担心领导会给“小鞋”穿。许多跨国公司的企业文化中都提倡开放的企业文化和氛围，微软鼓励员工发表自己的看法，提倡创新、自由的企业氛围。许多微软人都充满激情，直率，甚至有些“个性张扬”。微软（中国）一位资深经理曾说过：“微软是一个比较单纯的公司，上下级的关系不明确，像我，经常在老板面前直来直去，大家也没有觉得有什么不妥。” 工作不只是一份“活儿”     劳动成为生活的一部分，与娱乐同等重要，这是非常令人向往的一种生活境界。可是，如果早晨六七点钟起床，匆匆洗脸刷牙，准时打卡上班，晚上又加班至深夜，这样的工作无论如何也不能让人感觉到工作成为生活的一部分，如果不是为了生存，早就撂挑子了。加缪说过，“没有工作，整个生活就会‘腐烂’。但如果工作没有精髓，生活就会窒息以至死亡。”当人们无法感受到工作的意义时，就会产生这种感觉，当家作主的自豪感也就无处可寻了。     理想的公司是让每一位员工找到当家作主的感觉。相信这句话每个公司的老板都跟其员工讲过，而且公司的某个公共位置摆着尘封的意见箱，或者是开通了直接交流的Email地址。可当员工真正想发挥主人翁地位的时候，才发现根本不是那么回事儿。不少人都有过这样的经历，当他兴致勃勃的拿着自己的想法去找老板时，轻则被泼上一盆冷水，重则被老板认为不知天高地厚，以后升迁、涨工资都没有份儿。     如果员工真正有了当家作主的机会，那么，同样的工作就是不一样的意义了。许先生在美国留学，他毕业后，应聘进入纽约的一家超市。一个月后，他跑到老板办公室，讲了一个促销方案，老板非常重视，马上召开有关人员开会，决定使用这个促销方案。许先生说感到自己也能对这家公司产生影响，因而工作富有意义。不是简单地混上8个小时。     在这样的公司里，员工的自豪感会油然而生。笔者不止一次听欧莱雅、微软等公司的员工提到，他们告诉别人在这家公司工作时感到一种特殊的骄傲，因为他们相信自己的公司是行业里的佼佼者，这使他们感到自己是职场里的赢家。

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