超级婆婆变变变［分享］

桔子JJ · 发表于 2004-2-16 13:39

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明争暗斗，殚精竭虑。险滩重重的职场中，没有什么比升职这个消费，更让人激动万分，满心欢喜了！勤奋辛苦的付出终于得到回报，事业发展，让自己更有了奔头和方向，感慨万千：真是多年媳妇熬成婆喽！     可是，这个婆婆的角色似乎从一开始就不是那么好当啊！     各种各样意想不到的问题：林林总总实实在在的麻烦；上级下属重新建立的人际关系；就是连数日前还得心应手的工作也跟着闹起了别扭。     当这些都劈头盖脸地冲着你这个刚刚升职的新人“婆婆”纷至沓来之时，你的千言万语只有汇成一句话：怎么办？我该怎么办？     学会放手     例案一：安彤是几个月之前刚刚被提升为设计部主管的。可是几个月的时间里，虽然升了职位，但安彤比以前更辛苦更忙碌了，一天下来经常是腰酸背疼的。不求有功吧，但是过失却来了，设计部的其他职员们非但不领情，反而在背后说三道四，议论纷纷，“有本事啊，就把设计部的任务都拿去自己做啊？”“既然是人家升职嘛，自然就不相信我们的工作能力啦！”“独断专行，什么都是她一个人说了算！”     得知这一切的安彤，委屈的同时，还一头雾水，自己辛辛苦苦地工作，怎么会弄成这样尴尬的局面呢？     事例点评：这是很多专业技术人员在升职之后都会犯的错误。升职，本身就是对他们专业技术水平的认可和证明，但会因此导致他们过于相信自己的技术水平，对下属工作能力总是不放心。每件事情都想面面俱到，并且在别人眼里还是费力不讨好。下属觉得，自己不被上司信任，集体上下形成不了良性的互动和参与，久而久之，主管不堪重负，下属也会因此失去工作的积极性。     应该这样：信任下属的工作能力，学会适当地放手，合理安排下属的工作，起到设计部主管的把关、指导作用。     转变角色     例案二：提升后，最让人头疼的就是崭新的人际关系。芳玮，一家公司的公关部经理。昔日里打打闹闹、开着过火玩笑的同事们，都夸芳玮脾气好，又有工作能力，在私下里一致赞同推举芳玮做他们的头儿。直到以前的上司调到总部，芳软玮真的做了公关部经理以后，情况却发生了变化，每天除了例行公事的寒暄问候以外，每个人都对她敬而远之。原本很好的工作气氛，似乎也因为芳玮的升职而变得紧张和沉闷起来。当芳玮想走进某个人的时候，他们像碰到刺猬一样，和她保持距离。有的时候，她想活跃一下气氛，讲个笑话，开个玩笑什么的，也没有人捧场。真的搞不懂，为什么会这样啊？     事例点评：嫉妒，仿佛是人类的天性，而这又仅仅是原因之一。另外一个原因，也是重要的原因，曾经是一个战壕里的战友，而有人晋升为他们顶头上司，他们对这个人的疏远来自一种本能。因刚他们看来，这个人已经不再是从前能和他们一起骂老板说上司的平头老百姓了，现在人家是领导了，是他们的头儿了。所以，就产生了一定的顾虑和危机感。     应该这样：相信没有谁会和自己的升职过不去。坦然面对角色的转变，过去的同事成为了下属，自己也从以前的自己转到负责一个团队，这时谦虚平和、善解人意、尊重员工、努力工作，就可以让你和下属很快地进入角色。     化解压力     例案三：慧来从升职到跳槽仅仅就是三个月光景的事情。慧来是在一家服饰公司的一次人才招聘会上脱颖而出的，由于积累了很多销售方面的经验，并有相关客户的资料，所以就很快就被任命为该服饰公司在东北地区的市场总监。慧来得知这个消息的时候，也很高兴，更是踌躇满怀，斗志昂扬，一个新的起点开始了。但短短一月的时间里，慧来就感觉到被一种无形的东西压抑着，新的公司、新的老板、新的同事、新的客户，都要从头去熟悉和适应。好强的慧来，越想在短时间里弄好这些，就越是弄不好。所以，对下属的要求也严格了许多。完成得不好，或者不满意，慧来就会抑制不住地大发雷霆，结果越弄越糟。慧来因此深感力不从心，疲倦不堪，周围的人也不敢接近他，和他沟通。慧来，成了名副其实的“孤家寡人”，三个月以后，慧来不得不选择黯然地离开。     事例点评：职位的升迁，意味着要承受更多的压力和新的挑战。这时的你很需要化解这种突然增大的压力。对下属苛刻要求，发脾气不是化解压力的最佳方式。     应该这样：不急不躁，提高心理承受能力。要给自己一段时间去接纳新的环境，要知道并不是每个人生来就会做领导的，迅速适应新角色才是当务之急。这时的你不要急功近利，要注意适时地请教同级，关心下属，不耻下问，没有谁会拒绝你的。你可以从容地理清工作头绪，分出轻重缓急，有计划有步骤地完成部门的工作。     诚信为贵     例案四：lorna，上任为一家法资的化妆品公司的行政经理。这家外资企业在员工的福利待遇上很优厚。以lorna的级别可以享受到公司的公务专车、中型会议室、带薪休假等特殊条件。根据公司规定，员工在加班时间的餐费可以由公司按照30元/餐的标准来报销，部门经理的标准是50元/餐，而加班的时间则由自己来填报。于是有很多人投机取巧，将正常工作日的午餐也拿来报销，浑水摸鱼地多填报加班等，其中不乏和lorna一起上任的其他部门经理，还有更高一级的主管。Lorna发现了这一点，心中暗暗佩服他们的算计，本来也想效仿。但和丈夫提及此事时，丈夫连连摆手，表示反对，并且一再叮嘱lorna，不要那样去做。四个月后的年终大会，有人举报了这件事情，有上述劣迹之人，全部落马，其中虽然有很多优秀人才，但董事长意味深长地说：“诚信，是我们更加看中的品质。”     Lorna长长地出了一口气：好险啊！     事例点评：升职以后，权利放宽，福利提高，随之而来的利益、诱惑也在水涨船高。因为眼前的蝇头小利，而失去来之不易的职位，真真正正得不偿失，要知道，芝麻再大也比西瓜小哦。     应该这样：别以为升了职位，就可以做一些小动作了。要想人不知，只有己莫为。身为上司，更应该为人表率，而诚信更是做人与做事的首要前提。     不做傀儡上司     例案五：笑晗不是业务部门最优秀的职员，但却被任命为业务部的经理。本来是件高兴的事情，但在上任伊始，笑晗却很矛盾，因为业务部里在一个大姐大级的人物潇潇。潇潇一直以来是业务部业绩最好的员工，但个性很张扬、口无遮拦，大家都不喜欢她。虽然如此，性格温和的笑晗却一直都很敬佩她。     任命下来那天，潇潇的脸色很难看，但也没说什么。为了以后的融洽相处，笑晗约请潇潇在一起吃了顿饭，表示要向她学习，希望她能多多支持。潇潇倒也没说什么，只是说大家都是好同事，以后要互相帮助。从那天起，潇潇就经常在众人面前说笑晗的错误，挑剔他的不是。     还违反规定地休假，有什么事情也不和笑晗通报，自作主张。季度总结的时候，竟然越级向更高一级的领导汇报工作计划和工作业绩。     大家都看不过眼，都说笑晗好性格，是个傀儡上司。     事例点评：要知道不是每个人都会心平气和地面对别人升迁的。不要让自己温和的性格成为自己在职场里的绊脚石。     应该这样：勇敢地以无视你存在甚至有挑衅意图的人说不，也对自己的好性格说不。上司，在必要的时候要拿出上司的样子。不要害怕，更不要懦弱，因为在这里你是上司。     领导团队     例案七：维良不仅业务能力没得说，人缘口碑也好得很，没有谁比维良更适合业务部经理的位置了，维良在大家极高的呼声中走马上任。新官上任，一切相安无事，没有上述事例的烦恼。维良真的感到有些春风得意，但好景不长，张山在规定之外又多请了两天事假，维良顾及老同事的情面破例批准了，再说了谁家没有个大事小情的。不久，李司提出要减低自己的业务指标；接下来王戊又倚老卖老地要加薪水；钱旗竟要更新办公设备和办公耗材。     时间不长，整个部门上上下下人心涣散，每个人都打起了自己的小算盘。     事例点评：在同部门晋升的上司，每个人都希望能从这位上司那里得到些什么。所以，在你一不留神之际，就会成为好好先生了。     应该这样：清楚地认识自己，是上司但不是老板，先盘算一下事情的可行性和公平性，还有是不是在自己的职权范围里，如果觉得犹豫和为难，那就干脆地直接说声“不”好了。

纺织一兵 · 发表于 2004-7-3 00:08

很好，很有教意。请多发类似的好贴子，谢谢了！

俞鱼 · 发表于 2004-9-7 17:19

这好象是现在人在职场的普遍现象，要打破定律还真的需要实力和心机，还有城府！

方儿 · 发表于 2004-9-8 09:43

小蝉在这家跨国公司的市场部已做了三年，昨天她被正式提升为公司市场部的经理，这是一件很让人开心的事，因为对小蝉来说，这一直是她的一个梦。可看着同事一个个道贺离去的背影，她的心底有些疑惑了，升职了，我该如何与旧日的同事或是朋友相处，我该以怎样的姿态承担起新的责任和权利？ 　　的确，由于角色的不同，我们将不得不面对一些与平日不同的情形，但有一些游戏的规则或是前人的经验还是有用的，提几点建议，或许对你的角色转变有所帮助。 　　向过去做了“优雅”的告别 　　尽可能把你前一个职位上进行的项目处理完，把整齐的、刚做过更新的文档留给接替你工作的同事，顺利的交接是你开始新的工作前奏。 　　尽早建立起良好的工作联系 　　有针对性的了解一下你的新同事和那些即将为你工作的人，弄清他们的责任所在。 　　发言时，少用“我”、多用“我们” 　　在员工的会上，建议用以“我们”开头的句子替换掉以“我”开头的句子，过分的突出自己让人很不舒服，而且不利于团结和协作氛围的养成。 　　用人所长 　　对于比你年长的员工，要尊重他们的经验和知识，而对于新员工，要找到合适的激励办法，并帮助他们制定目标。 　　不要过分陷于琐碎的事务 　　如果说普通的员工需要在细节上多下些功夫的话，那么升为管理层后，你更应该关注的是结果。你会有更多的事要花时间处理，所以分派任务成为一项很重要的工作。 　　对企业的文化要敏感 　　新官上任之后，你会对原有的业务流程有修改的冲动，但在对企业的环境有更准确把握之前不要轻举妄动。 　　培养公平和持久的管理风格 　　对人的管理要平等，即便有些人可能是旧时友，或者有人是你过去很不喜欢的人。 　　找到新的同僚或是可以请教的人 　　通常他们会对公司的历史和政策有更多的了解，在工作上面会给你很好的建议和反馈。 　　在工作和家庭之间找平衡 　　我想你也许会说：工作这么忙，我给家庭和自己兴趣的时间会更少了，但是此时，工作与家庭之间的平衡会更重要，好的平衡会让你更专注于你所做的事情。 　　总之，升职是一件让人觉得很激动又很有挑战的事，你的努力工作得到了回报，但压力也会随之增大了，若想在公司有个很好的发展，不断得到提升，充满自信、不断努力工作是重要的，但是对重要的事情有清醒的认识，又能够在事情成为问题之前采取行动是必要的，在许多的管理培训里，经常会讲这方面的事情，目的也是帮助你学会在商业的环境中如何管人、如何成功。 <img src="images/smilies/shocked.gif" smilieid="6" border="0" alt="" />

俞鱼 · 发表于 2004-9-13 12:30

有一媳妇变成婆婆了！！

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