7月1日起 网购签字收货后有瑕疵仍可究责

褚东志

7月1日起 网购签字收货后有瑕疵仍可究责
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亲，你还在为签字后物品有瑕疵而烦恼吗？7月1日后，这样的质量纠纷，法院将认为消费者只是对外观进行检验，将会给消费者一个合理的对隐蔽瑕疵提出异议的期间。昨天，最高人民法院公布审理买卖合同纠纷案件的司法解释，该解释将于7月1日起施行。 　　对隐蔽瑕疵提异议应确定合理期 　　网络购物在家收货成为越来越普遍的购物方式。 　　司法解释专门规定，即消费者在检验期间难以完成全面检验的，法院应当认为该期间为对外观瑕疵提出异议的期间，应当确定一个对隐蔽瑕疵提出异议的合理期间。 　　“这意味着，即使消费者在收货单上签了字，也不代表消费者对货物的内在质量进行了认可，货物的内在质量，相关法规实际上是有一个异议期的。但是追究卖方的责任，还是送货方的责任，需要看消费者签的具体合同。”最高法民二庭庭长宋晓明介绍。 　　北京景运律师事务所律师何慧称，网购者从网上买了台电冰箱。后来物流的人把货送到，网购者在收货人栏里签上了自己的名字。他的签字只代表已收到了货物，仅代表对电冰箱的外观认可，不代表对货物质量的认可。一旦冰箱质量出现问题，网购者仍然可以提起诉讼。 　　“一物数卖”，谁先购买归谁 　　现实生活中，“一物数卖”的不诚信行为并不少见，司法解释也专门进行了规定：在动产“一物数卖”后，各买受人均要求实际履行合同的，应依照交付、登记、合同成立先后作为合同履行顺序；出现交付与登记冲突情形时，应以交付为准。 　　最高法民二庭庭长宋晓明解释，实务中常见“一物数卖”，这样解释是为出卖人与个别买受人恶意串通，基于诚信原则而规定的。 　　何慧介绍，之前，“一物多卖”时，出卖人是有一定的选择权的，即出卖人可以选择卖给一人，而对其他人进行赔偿，司法解释取消了出卖人的自主选择权，对购买者的权益进行了更大的保护。 　　是否调整违约金，法院应提醒 　　合同违约金的调整一直是买卖合同纠纷中的重点，之前曾有违约金过高，法院可以调整的规定。最高法民二庭庭长宋晓明介绍，在司法实践中，有些合同约定了过高的违约金，令守约方获得过高利益，导致不公平。但实际审理中，买卖合同的当事人经常并不提违约金过高，而是认为合同不成立、未生效、无效。 　　北京景运律师事务所律师何慧称，如果这些理由不成立，当事人将错过申请调整的机会。 　　司法解释规定，遇到这些情况，法院应当就法院若不支持免责抗辩，当事人是否需要主张调整违约金进行释明。 　　宋晓明介绍，法院的释明权，需要在公开的情况下进行，同时要尊重当事人的处分权，法官提醒是一种程序的需要。 　　“消费者试用尽量不付款” 　　司法解释对试用合同进行了详细解释，比如试用买卖的消费者在试用期内已经支付一部分价款的，法院应当认定消费者同意购买。 　　“这意味着，消费者试用时尽量不要付款，这样根据以前的规定，试用结束，消费者可以不购买的，而销售者则尽量收一些费用，以便把货物卖出。”何慧称。 　　司法解释还对合同违约赔偿的难点———“可得利益损失”进行了规定，并第一次规定了可预见规则、减损规则、混合过错规则以及损益相抵规则等四个计算规则，买卖合同当事人一方因对方违约而获有利益，违约方主张从损失赔偿额中扣除该部分利益的，人民法院应予支持。