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[分享]广交会“菜鸟”必读——为参展新手指点迷津

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楼主
发表于 2007-1-13 22:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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广交会“菜鸟”必读——为参展新手指点迷津<br /><br /><br />广交会是发展客户不可或缺的平台<br />每届广交会大会统计都有N万来自美欧亚非拉大洋州的客人。很多客人是带着订单到场,一旦发现相似或者中意的品种就现场下单;有的客人是来看有没有合适的供货商的,他们根据参展商的样品及接待工作来确认,我们很多大的采购商都是这样做起来的,如KIK,屈臣氏等;还有客人是来寻找新样品的,一旦发现好的样品也很有可能成交。<br />广交会是展示形象和实力的平台<br />全国大的外贸专业公司和工厂都把参加每年的广交会作为重要任务,这不仅仅是因为客人众多,也是因为这是展示本公司、本企业良好形象和强大实力的平台。所以,大的专业公司在不同展馆都有很多摊位,统一的装潢,明亮显眼的设计让客商很容易就知道公司的实力,也在同行和生产商中竖立了好的形象和口碑。<br />广交会能发现更好的生产商<br />广交会上也有很多的生产商参展,他们在接待外商的同时,也希望能和外贸公司多合作,所以他们常常也出来发名片,递样本甚至样品。公司可以因此发现一些好的生产商。此外,还有大量的原料供应商也会来参展,通过和他们的接触,不但可以及时了解市场行情和降低成本,也对公司新品开发起到良好的促进作用。<br />要重视参展准备工作,<br />每次参展前要先开准备会议,总结出本届参展的人员,品种及相应展具,及时由各人向各工厂征集新的和有特色的样品,做好跟踪落实,报价,整理工作;结合近两年客人订货的品种整理出流行、系列的展品,按照不同摊位整齐装箱。本着宁多勿缺的原则多多准备样品,即使没有地方展示也准备万一有客人问起可以及时提供。准备好色样、花型样、面料样、工厂报价单、出运运价单等详细资料,个人参展的相关文具如计算器、尺子、谈判笔记等;有关展具也应该及时整理,如有缺少立即购买,以免到时不够使用。如果有时间和空间应该先做一个预展!如果时间和条件许可,可以根据市场和流行趋势自主开发一些新面料或者新设计的品种。<br />每个人员参加广交会对于自身的发展而言都是一次重要的机会,所以一定要重视和珍惜,在展会上要全力以赴。着装整齐,仪态严肃认真,要主动和客人打招呼,对有兴趣的客人要及时介绍我司成品和公司概况,对于客人选中的样品要认真记录拍照,准确报价。务必使客人在短短的时间内对本公司产品和服务有良好的印象。在报价时,对于自己熟悉的品种可以直接报价,在碰到自己不了解的品种时,要向主要业务员请示或者向货源了解后报价。客人走后要及时整理样品回原来位置。晚上回宾馆后要把当天的有关成交和信息归档,需要打样的尽量立即安排。
沙发
 楼主| 发表于 2007-1-13 22:33 | 只看该作者
广交会需要准备什么! <br />&nbsp; &nbsp;<br />&nbsp; &nbsp; 用好摊位,别浪费!如同磁铁吸引四周的铁粉,热情也能吸引周围的人,改变周围的情况!<br /><br />&nbsp; &nbsp; 广交会对众多商家来说无疑是一次巨大的商机,怎么样才能获得令自己满意的成绩呢?传统的方式只会因繁重枯燥的工作而错失良机.这时,你选择世贸之星软件,参考下边的一些小技巧,会给你带来意想不到的效果哦!<br /><br />1.收集样品实物<br />&nbsp; &nbsp; 赶快下工厂收集典型样品实物,记得带数码相机。样品不求多,但求精。带不了的样品一定要拍相片。要做好样品的分类和编号,计下供应价格。<br /><br />2.建立商品档案<br />&nbsp; &nbsp; 将数码相机拍摄的商品图片,批量导入数据库。批量导入图片可自动按编号建立商品档案,自动完成图片裁剪缩放。然后,看图补充商品其他详细描述,输入货源价格。这样可在一两周内建立起商品资料库。<br /><br />3.制作样品条码<br />&nbsp; &nbsp; 批量制作所有样品的条码标签,打印到不干胶纸上。剪下每个编号的样品条码标签,贴到相关样品实物上。做好这一步,可以在现场报价时用实物直接输入电脑编码或直接用条码扫描枪将客户选中的商品扫描到报价单中,,极大提高工作效率。否则就要手工查找和输入商品编号,慢!<br /><br />4.动画展示样品<br />&nbsp; &nbsp; 交易会展台上,将电脑大屏幕最显眼的位置,以丰富的动画效果自动展示所有精美的商品图片。可极大吸引过往客商注意力,只要客商停步,赶快上前说:“Hello”!接着就看你怎样快速搞定了。<br /><br />5.快速扫描报价<br />&nbsp; &nbsp; 客商喜欢什么样品,用你的条码扫描器(一点都不贵)逐一扫描入电脑。只要输入你想赚多少钱,一个按钮即准确算出美元报价。管他什么价格术语,运费、保险费、销售费和杂费一分不会少算。只是别心太黑,客商也精明着呢。我的经验是,欧美客户可以多赚点。<br /><br />6.正规报价单据<br />&nbsp; &nbsp; 三五分钟算好价格,即可打印正规格式的报价单,有多款格式,你可以选择或制作最适合自己的报价单。有你公司的Logo,详细联系方式、价格条件、单价数量等等全在一张纸上,清晰明朗。配一台彩色喷墨打印机,含清晰图片的报价单即可呈现在客人眼前。“Very Good!”客人满意而去,你就等好消息吧。<br /><br />7.即刻成交签单<br />&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;运气好,客人会立刻下单,窃喜的时候可别着急。把那份报价单转成订单,填上谈妥的交易条款。核对无误,即可打印正式的出口合同或销售确认书,让客人签了就是。<br /><br />8.回家准备出货<br />&nbsp; &nbsp; 回家的路是轻松的,满载而归,成果都在你的便携电脑里。休息几天之后,将那些客户资料、报价、订单导入公司的业务数据库中。在安排手下人准备采购,制作发票,安排托运、保险和报关等。最后收到美元,才能算圆满完成广交会任务哟。<br /> <br />&nbsp; &nbsp; 名片带足,笔,笔记本,钉书机,钉书针,计算器,透明胶带,双面胶,涂改液,数码相机,带好工具,样品,样本等等,能想到的东西应该列好,表靠脑子记,忘带什么东西都不行,那里买很贵。至少提前20天去订酒店.<br />&nbsp; &nbsp; 准备好你的公司资料,然后如果有机器设备需要展览的,准备好这些机器设备以及相关资料,然后就是到展览会填些表格,不过听说表格很多,让人头疼啊,如果是一般的公司,好像在参加之前需要经过展览会方面的审核。具体其他的就不知道了<br /><br />欢迎交流咨询合作转让广交会展位!MSN:song428@hotmail.com或13798021331蒋松
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 楼主| 发表于 2007-1-17 16:11 | 只看该作者
如何做好广交会的样品工作<br />对于广交会,免不了是要带样品的,如何做好样品的工作是广交会开展的前提. <br /><br />1.样品准备.对于广交会所带样品,一定要提前准备好,确保公司已经生产的产品和已经完成开发设计并即将投产的产品在广交会之前都有样品可带.必要的可以安排生产部门特殊生产,对于外贸公司就更要提前准备了,不必去冒风险,安排生产厂家提供样品确保到时候有样品可摆是最安全的了.外贸公司也可以等到交易会开始后从合作的生产厂家拿样品,不过这样还是有一点风险的. <br /><br />2.样品质量.我个人认为样品只要符合公司产品正常质量水平就可以,当然了,如果有的公司产品整体质量水平太低的话那就要特别生产一部分了.个人认为在广交会上的样品只要能反映公司产品整体情况就可以了,客户真正在交易会上计较质量的并不多,很多只是看看产品种类,规格什么的,然后了解一下价格行情,如果客户真的对产品感兴趣了,在展会上或者展会结束后会要求寄样的. <br /><br />3.样品运送.样品运送一定要计算好,宁可早了也不能够迟到,而且在与快递公司或者托运部门协商的过程中,一定要向他们问明白最晚什么时候能到,确保样品在参展前运达目的地.每次参加广交会都会听说某某公司样品没到,那样岂不是很郁闷? <br /><br />4.样品摆放.我个人认为样品摆放应该坚持顺序,层次,美观,安全的原则.所谓顺序就是把样品按照一定的秩序分类然后摆放了,同一系列的产品摆在一起,按照不同规格排列好,相近系列相邻摆放.层次那就简单了,不要把样品像摊大饼一样平铺就可以了,有点错落有致更容易吸引别人的眼球.美观当然是在排列组合样品的时候根据样品的大小,颜色,形状等进行组合了,尽量追求一种视觉上的舒适感.安全就很重要了,不但要注意样品的安全,还要注意不要因为样品跌落,倾斜等原因造成的对其他人的安全威胁了.比如97广交会有一家做玻璃工艺品的,结果不小心一个业务员碰到展架了,三分之一的产品化为碎片,如果没有带备用样品那就惨啦. <br /><br />5.样品维护.在展会上样品一般会被很多客人欣赏,抚摩,难免落上灰尘,沾上指纹等,这就需要业务员经常擦拭样品了,保持样品的清洁,好象没有人会喜欢脏兮兮的样品的.每天早上到展馆一定要先把展位和样品清理擦拭一遍,并摆放整齐.
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 楼主| 发表于 2007-1-22 11:25 | 只看该作者
参加广交会必读:<br />A.穿着得体一点,尽量让自己看起来更精神,脸带微笑,让自己帅/靓点,再帅/靓点,展会需要的就是注意力,而注意力就是金钱,各位都是研究眼球经济的高手,相信你们懂的肯定比我多!<br />B.自信一点,不要紧张,以免影响你的英文口语表达,碰到英语不是很好的日韩等国的客户时语速别太快,认真听客户的要求或是需要,碰到听不懂的或是听不清楚的时候别不好意思叫客户再说一遍,一句“PARDON”或叫客户解释得通俗一点,客户都会很乐意接受的,切不可不懂装懂!更不可信口开河,胡乱承诺!你们公司能做什么,什么做不了要实事求是,坦白跟客户说,别承诺超出你们能力范围之外的事情,当然你们能做得到的能满足的尽量满足客户!!<br />C.碰到前来参观的客户可详细介绍自己的产品,与客户交换名片,需要进一步洽谈的请客户在你们展位的商谈桌上坐下仔细协商,拿本子单独登记每位客户的要求,各自的报价及相关的重要信息并钉上该客户相应的名片,分门别类,重点客户别忘了单独标记。交换名片时要有礼貌,碰到一些你明知是竞争对手的参观者并且想请对方惠赐名片时要有技巧。<br />D.送样品时要看客户,不要连竞争对手都给了那有时就麻烦了,碰到你判断得很有把握是竞争对手且对方要求你给他样品的时候你可以委婉地表示你们这次带的样品不多,可否留张名片,回去后再寄给他。<br />E.有空的时候到你的竞争对手的展位上转转,了解一下对手的情况以及对手的最新产品,肯定有好处,做到知己知彼!<br />F.碰到人多得应付不太过来而且客人又需要你去招呼的时候,这时记得跟一个客户谈完再去招呼别的客人,切忌在跟一个客户谈话的当口把人家晾在一边转头去招呼另一个客户,可交代其他人员先跟客户打招呼稍等一下。<br />G.碰到参观的人少,很闲的时候切忌在展位上大声喧哗/说话或是吃口香糖之类的东西,以免影响公司形象。<br />H.跟客户洽谈的时候手机最好设成静音,这既是做人基本的礼貌也是对客户的尊重!注意各种礼貌的小细节。<br />I.可能的话准备些有中国特色的小纪念品送给国外客户,礼品不要太值钱,精致而又富有中国风情,这种不经意的小礼物往往会给客户留下很深刻的印象,而且也很温馨而又很有人情味。
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 楼主| 发表于 2007-1-23 14:39 | 只看该作者
几点建议.对亲自参加参展的或许有用<br /><br />1)样品和广告早点准备,提早在布展前入馆,免得上飞机时太累<br />2)要找一个能上网的宾馆.<br />3)名片上提早印上摊位号,免得到时一个个填上,或出现没写号码,客户太费事不想找或找不着的局面.<br />4)不妨在自己关系很好的朋友邻居摊位留几本样品,但一定是相配套产品.<br />5)带不回或不需要的产品要提早作卖
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 楼主| 发表于 2007-1-25 15:26 | 只看该作者
广交会参展须避免的九种错误<br /><br />展览前 1、参展目的不明确,参展目的是整个展览会中心。明确您在展览会的最终目的有助于别的工作的完成---主题,展馆布局,产品摆设等等。展览目的应为推销贵公司产品并助其走向市常.<br /><br />&nbsp; &nbsp; 2、忘记阅读参展商手册。参展商手册是阁下在展览会期间各方面的指南及省钱之道。这些手册内容简明易懂,里面有所有您关于展览会想了解的一切??展览日程安排、登记程序、参展商资料、展览说明、运输服务、住房信息、广告促销信息。 <br /><br />&nbsp; &nbsp; 3、最后一刻才制作用表。尽早制作阁下的阁表,参展交6-8个星期比较适宜并可避免时间紧迫造成的失误。 <br /><br />&nbsp; &nbsp; 4、忽略员工的功劳,花费大量的时间、金钱、精力以组织参展工作---摆设展只以印刷商品目录等等,然而,最后所有参加展览会组织准备工作的员工可能都被忽略在一旁。他们只是出现一下而已,事实上,这些人是您的特使,应提前照会他们您参展的目的,内容及期望,参展员工培训是建立团结专业形象的必需。 <br /><br />&nbsp; &nbsp; 展览中 5、忽视参展商的需求,通常参展职员都感到有义务尽量为参展商提供信息,却忽视他们的真正需要,他们缺乏发问技巧而常常错过一些重要信息。要避免这一问题就要进行展览前的培训及准备工作。 <br /><br />&nbsp; &nbsp; 6、发送印刷品及精品,展览职工可能会在展馆环境里不知所措或不习惯与陌生人交谈,最后会把本应保留的印刷品或精品发送出去,很重要的一点是参与组织展览会的人需乐于跟陌生人交谈并了解他们的需要。 <br /><br />&nbsp; &nbsp; 7、不熟悉产品的演示,很多时间展览员工都不懂得产品的演示,请于展览会并与阁下员工沟通以保证他们熟悉展馆摆设及展品演示。 <br /><br />&nbsp; &nbsp; 8、设立太多代表处,一些公司通常在展览会上设立几个代表处从而收集更多行业信息,应严格控制参展员工人数并规定不到他们的工作时间无需出场,应给每人分派具体的任务。 <br /><br />&nbsp; &nbsp; 展览会上 9、忽视展后工作的跟进和评估,展览会结束之后,其展后工作通常退而居其次,越长时间不跟进这项工作,则越被荒置。阁下应于展览会前建立时间表以便每日跟进工作,并使销售代表处的跃进工作更有意义。您越了解您在展览会上的表现,越有助于今后展览会的改进工作,展览会各不相同。每场展览会都有优缺点,永远都有尚待改进的地方。每次展览会结束请即与阁下员工共同进行自我评估,以便不断自我改进。
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 楼主| 发表于 2007-1-31 21:17 | 只看该作者
小摊位参展如何引人注目<br /><br />选择合适的场地是参展计划中重要的一部分。但由于参展企业自身规模、资金能力等限制,往往只能购买小的摊位。很多人认为,小摊位要想引人注意不是件容易的事,其实不然,只要合理安排,小摊位同样能吸引来观众的目光。<br /><br />一、使用灯光,尽可能使小摊位“耀眼”起来。大部分展览中心提供参展商天花板聚光灯,否则可租用便携式照明系统。根据产业调查,照明可将展览品认识度提高30%—50%。<br /><br />二、成立主题式展览摊位。大企业通常是采用传统方式展览,并且依赖大规模场地,所以小企业应该以新颖的设计来凸显自己的小摊位。<br /><br />三、依摊位大小选择合适的展示用品及参展产品,以免过度拥挤或稀松。<br /><br />四、善于利用组合式展览用具,避免使用看似低廉的桌椅,应该给人“小而精”的感觉,把摊位装潢得有品有味。<br /><br />五、使用少量且较大的图片,创造出强烈的视觉效果。太过密集或太小的图片皆不易读取,同时,限制文字的使用。而且要将图片放在视线以上,图片应在自壁板36英寸以上的地方开始放置。<br /><br />六、摊位装饰使用大胆抢眼的颜色。这样从较远距离即可凸显出来,避免易融入背景的中性颜色。<br /><br />七、成立完整服务式展览摊位,热情接待来到摊位的参观者,对他们有问必答。而将手册、传单、赠品和样品摆放在桌上任参观者自己索取而不主动询问,不但无法实现商家与观众的互动,也非参展的目的。
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 楼主| 发表于 2007-2-11 11:38 | 只看该作者
小企业如何通过展会俘获客户? <br />&nbsp; &nbsp;现在的专业展会越来越多,作为工厂也需要跨出门去宣传自己的产品,寻找客户。但在众多的同行中间,面对已对所展产品已了如指掌的买家,怎样才能在短时间内给其留下深刻的印象,以使在展会后能与你继续作沟通?而不是面对你的传真或邮件不知道你是谁? <br /><br />&nbsp; &nbsp; 必须考虑你的整个销售过程 <br /><br />&nbsp; &nbsp; 你认识到了使公司品牌在展会上给潜在客户留下“深刻印象”的需求,这非常明智。但是,我建议,你必须考虑你的整个销售过程,而不仅仅是品牌的差异。
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 楼主| 发表于 2007-2-27 22:00 | 只看该作者
商务服务中穷人如何和富人交往?<br /> 穷和富没有明显的界线,主要区别在于作出结论者的位置所在。人穷不要志短,有骨气面对现实就可以成为你心目中的强者!人都有自己的优势所在,战胜自我,比什么都重要。<br /><br />&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp;人心都是肉长的,只要我们用心去沟通,我相信没什么事情是沟通不了的.
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 楼主| 发表于 2007-8-28 11:46 | 只看该作者
广交会回来了,带回了一大堆名片。<br />如何从这些名片中挖掘潜在的客人呢? <br />现将我个人整理的几点分享给大家。<br />1。有些在摊位上就挑了样品报了价了,这类客户希望性很大。 <br />&nbsp;&nbsp;回来后要立即联系。最好是将客人选中的样品的报价用PHOTOSHOP做到样品图片一起,然后发给客人。 <br />2。有些客人将他们感兴趣的产品告诉了你们,回来以后要将样品库一些最好的图片挑出来发给他们。<br />&nbsp;&nbsp;不要太多,要不人家懒得看的。但是要是最好的。最吸引人的。 <br />3。还有些只有名片什么信息也没留下的,那可以看看名片上有没有网址之类的,去查看一下是不和你们产品相关的。如果是的,那介绍下你们的公司和产品,<br />&nbsp;&nbsp;如果不是的,可以发封邮件试探下。<br />4。所有的客人都要在两天内联系上。如果邮件不行的话发传真或打电话。 <br /> <br />希望对大家有用
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