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群策CRM预热双十一,电商盈利更快意

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发表于 2015-5-5 11:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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群策CRM预热双十一,电商盈利更快意又逢双十一在即。从2009年开始,每年的11月11日,以天猫、京东等电子商务网站会利用这一天来进行大规模的打折促销活动,以提高销售额度。盈利巨大又不断增长的双十一电商促销季,使得许多商家都更加注重品牌定位制定营销推广和客户管理策略,寻找最为有利的CRM团队开展数据化营销工作。                              群策CRM系统是武汉群策联动软件有限公司自主研发的基于 WEB 应用B/S架构的新型营销和沟通的客户关系管理系统,主要面向中高端客户,为企业和大中型网商提供客户信息化解决方案的管理平台。群策CRM功能全面、操作简单、升级方便,并拥有较强的安全性、稳定性、易用性。武汉群策联动软件有限公司成立于2009年,凭借丰富的产品线、超强的品牌影响力、强大的咨询实施队伍、先进的经营管理理念以及优质的产品和服务,给不同客户提供量身定制个性化解决方案,给客户带来更加便捷的商业营销管理平台,节省50%的人力物力等运营成本外,还带来双倍以上的连续利润增长值。据悉,2013年双十一期间,与CRM团队合作的商家大多销售额均突破亿元大关。电子商务与CRM合作也因此迎来更加经受考验的第三波浪潮,企业在与其客户的交互中将要求更多地实现个性化。个性化的CRM服务电子商务迫在眉睫。市场上CRM系统多种多样,应对如此市场需求和竞争,群策CRM推出更加个性化的多类型CRM系统,其中就包括分销版、多店版、全网版和直销版的电商CRM系统。群策CRM系统以客户关系管理为核心,集客户管理+销售管理+财务管理于一体,充分利用客户资源, 降低成本、提高效率,进而提升企业的竞争力。 群策CRM在众多领域提供完美的客户关系管理解决方案。例如在电商领域,一家淘宝商城可能面临现有客户资源利用率较低,客户信息分散,缺乏为消费者搭建专门的沟通平台,商品配送环节薄弱致使客户满意度很低等问题。群策CRM系统支持与淘宝的数据互换,轻松将买家信息、订单信息等关键数据导入系统,记录详细的客户资料,提供数据分析。企业可以根据年限、消费金额、消费次数等因素识别出核心客户,便于不断分析和挖掘客户价值,从而提高企业和客户之间的粘稠度,提升客户的忠诚度。同时,针对电商业务,群策CRM为企业提供多种投诉渠道,建立专门的投诉数据库,进行系统化分类管理、安抚客户、跟踪记录售后补偿等工作,提升客户的亲切感和满意度,从而为企业改善营销和服务提供数据化支持。在面对庞大的客户资源方面,群策CRM系统360度全方位保障客户资料完整、真实、有效,避免因销售人员流动而影响客户资源维护。对于销售管理的其它帮助,诸如定向搜索、筛选精准掌控数据,实现销售员“一对一”拜访与营销。全面记录客户信息,做到了实时跟踪、资源共享。客户批量转移,促使交易完成;客户结构、信息资料可以编辑调整;支持客户信息导出,方便向决策层或相关人员进行分享。在销售自动化方面,传统CRM系统存在着许多弊端,致使企业销售人员在面对繁琐的工作流程时,会煞费脑筋、颇为无奈。然而,群策CRM对此表现出特有的优势。规范化的销售过程、高级销售技巧的指导,主要表现在SFA方案设置、事件设定,SFA序列的执行情况都可以做到自动化;时间和事件的灵活设置,满足不同领域跟单方案,选择实现营销目标的最佳策略和营销手段;自动执行和推进提醒,使跟单效能轻松翻番。这些在很大程度上提高了企业工作效率。 不仅在PC端,群策CRM同时推出了手机端App,让您随时随地了解客户信息。携手微信公众平台,群策CRM可以更好的与客户互动。通过客户触发的时间、发送的消息、点击自定义菜单以及扫码,让客户进行具体的营销活动。微信公众平台对每一个用户都有一个唯一固定且加密的微信ID,将用户信息绑定于这一微信账号,有利于集成现有网站会员的功能。针对公众号已有的关注者,群策CRM还可以通过获取关注者信息接口批量获取公众号粉丝,并通过移动端与会员互动。对于同时拥有多类型经营模式的电商,群策还推出了标准版CRM+分销系统、标准版CRM+直销系统、标准版CRM+企业建站系统等各类组合套餐。在2014年双十一网络购物节到来之际,群策CRM特别推出新老客户“双十一· 回馈与优购”多种方案。针对新客户,购买群策CRM系统套购享受折后更多服务:赠送工具包,专属顾问提供免费咨询与分析诊断、个性化方案免费定制、软件使用培训、CRM项目实施指导、不定期新功能指导与跟踪服务等。针对老客户,尽享多重回馈优惠: 提供长期系统更新与维护咨询,提供免费CRM课程培训,提供免费案例分享和学习平台;提供营销相关免费专业咨询服务,如品牌、客户分析、KPI设计及现状分析、客户信息分析等,持续优化个性化服务,满足客户的多层次需求。在“双十一”到来之际,电商之间的新一轮战役又将打响。群策CRM凭借雄厚的技术背景和强大的产品功能,又将领跑电商领域的CRM市场,助力更多企业实现商机管理,拓展更为广阔的电商业务契机。
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马云把中小创业者榨干后,失业的人也越来越多,还双十一?大家都没钱消费了,到时候你自己去玩吧
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