求各路大神停留指教

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我是新的业务员，今年毕业，无纺织经验，刚来公司，各个业务员都各自忙业务，经理把我招进来也什么都没在教，他知道我是没有经验的，可是还是要交代事情的时候一点都没说，就逼得我只能硬着头皮直接去做或者一直问他，我真是郁闷的。
大神们可以告诉我整个流程吗，比如客户要下单了，然后是些什么步骤呢

                               
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？因为我常听老业务在接电话的时候讲要验货什么的，又是有要什么单据的？
他们都是比我大个一两岁，但为什么他们已经那么得心应手了

                               
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那你们经理现在给你布置的任务是什么呢？
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我是觉得你第一步还是先了解一些纺织知识会比较好
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小屁孩1 发表于 2013-9-4 14:33

                               
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我是觉得你第一步还是先了解一些纺织知识会比较好
他就直接让我跟客户交流，他说我们公司一千多个产品，不可能就记得住的，以后做多了自然就会熟悉的
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HW_RITA 发表于 2013-9-4 14:41

                               
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他就直接让我跟客户交流，他说我们公司一千多个产品，不可能就记得住的，以后做多了自然就会熟悉的
你现在跟客户交流得怎么样呢？
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小屁孩1 发表于 2013-9-4 15:04

                               
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你现在跟客户交流得怎么样呢？
我都在网上邮件跟国外客户联系，可是我不懂后面如果真有订单了 怎么一个流程，你懂不，教教我吧

                               
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HW_RITA 发表于 2013-9-4 15:23

                               
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我都在网上邮件跟国外客户联系，可是我不懂后面如果真有订单了 怎么一个流程，你懂不，教教我吧
你们公司应该有专门的跟单的吧
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小屁孩1 发表于 2013-9-4 15:24

                               
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你们公司应该有专门的跟单的吧
我也不知道。可是他们都是要自己去验货的呀
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业务员也分开发和跟单两种的.....虽然我不是，但是还是了解一点点的，起码你要先知道你们的产品是怎么做出来的
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枣晨me 发表于 2013-9-4 15:32

                               
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业务员也分开发和跟单两种的.....虽然我不是，但是还是了解一点点的，起码你要先知道你们的产品是怎么做出来 ...
我目前是做开发吧。我们公司有自己的工厂，业务员他们怎么做我不知道，我就是想了解什么流程啊。。。。