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标题: 315再聚焦服饰质量 我们还敢穿什么 [打印本页]

作者: sujnoirg    时间: 2015-5-7 10:51
标题: 315再聚焦服饰质量 我们还敢穿什么

    在刚结束的“3·15晚会”上,时尚品牌问题再次被揪出。这些年来,除了“快时尚”品牌之外,很多我们拥趸的国际大牌也出现了令人瞠目的问题。也许你现在身上穿的就是某大牌的衣服,但你可能不知道的是,也许下一分钟它就会开线,甚至会因为其中的化学成分超标而过敏。面对“不合格”问题的如影相随,时尚品牌除了把重点放在换季设计新作的亮点之余,更应为自身质量负责。

                               
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    三一五晚会再提服饰质量 问题或在生产线
    晚会现场,国家质检总局检验监督司副司长宋秀顺先生揭开了去年服装质量抽查结果:2014年全国检验检疫机构在进口服装中抽检出质量安全不合格货物1785批,总计118万件,货值1293万美元,批次不符合率较高的包括Armani、LAPERLA、芒果、ZARA、H&M、GAP、CAVALLI、OLD NAVY、FOREVER 21、American Apparel、Dolce&Gabbana等品牌。
    问题到底出现在那一个环节呢?老百姓的肉眼又可否鉴别呢?其实这些品牌的主要问题是隐性而看不见的,例如衣服的纤维成分与标次不符,PR值与甲醛等项目不符合我国强制性标准的要求,以及色牢度、PH值、甲醛、偶氮等不合格。
    这些问题会导致什么后果呢?其中甲醛含量、PH值项目关系人体健康,PH值超标可能会导致皮肤表层的天然屏障遭到破坏,产生灼伤感,滋生细菌,易引起疾病;色牢度不合格,直接影响纺织品的质量和正常穿用,如和其它衣物混洗,极易沾色,会给消费者带来不必要的损失。

                               
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    “快时尚”能成一次性产品 走捷径质量不把关
    这几年,市面上出现了设计简单且风格偏向欧美,款式更新换代迅速又便宜的时装品牌,遂成为了所谓的“快时尚”品牌。这类品牌从设计到上架的时间快则半个月,慢则一两个月。在低价的成本要求之下,“快时尚”品牌对上游加工厂价格压得特别厉害,但是劳动力成本又很高,所以不会选择好的面料,内部的质量控制也没有做到位。因而“快时尚”经常曝出质量问题,而且很多确实都是面料的问题。
    据了解“快时尚”品牌在国内的生产模式主要有两种,一种是工厂负责设计、制作、开发新兴原料等环节,品牌商从工厂采购;另一种是品牌商委托代工,品牌商负责设计、给工厂制定生产的面料,由工厂完成面料采购和生产。
    想必每一个消费者都会遇到这些品牌的质量问题,缩水已经见怪不怪了。而且有时候你还会产生错觉,于是怪罪到自己又胖了的郁闷中。除此之外,掉线头、小亮片不牢固、褪色、起球等问题都不是事儿了,洗了多次之后,基本上这些衣服都成了“一次性”产品。
    除了质量问题,抄袭大牌设计也成为了快时尚品牌的不良性质。据资料显示,ZARA因抄袭每年要向那些顶级大牌支付几千万欧元的罚款,美国本土快时尚品牌Forever21也成为被指控的焦点,H&M更是用相比国际大牌少得多的钱雇佣几个设计师游走于抄袭之中。

                               
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    别迷恋洋大牌 洋大牌也在写着质量传说
    从2015年的“3·15晚会”曝光的品牌中可看出,飘洋过来的奢侈品大牌不是没有问题。真相是什么呢?因为有的大牌是在国内委托加工的,所以比如合同内约定该批次加工1000件,但是加工了11000件,那么余下的1000件就不能出口,也不能贴标。代工厂就将1000件“出口转内销”对外销售,于是有不法商贩就打着品牌的旗号,做仿造或者以次充好,这些产品往往都有瑕疵不过关。

                               
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    让我们一起回顾下,那些奢侈品大牌近几年在中国大陆因质量而搁浅的事件。在这其中尤以Prada为甚,时尚博主更曾讲笑话称Prada一年没坏质量超好的都是赝品如果你用了一年的Prada质量还是很赞,那就恭喜你买到了假包。这则“笑话”曾获得上千的转发量,再次将Prada的质量问题拉到了公众视线中。
    被骂的都是Prada 受伤的都是消费者

                               
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    这自然已经不是Prada包包第一次挨批了,在2011年7月11日,某著名杂志的编辑也曾发表过相同的感言:“我很少骂品牌,因为在某种程度上我骂了你就代表 了我工作杂志骂了你,您们是广告客户,是您们用一把屎一把尿把我们拉扯大。但我今天要破例了,半个月前买的箱子今天在去机场前一刻拉链质量低劣,箱子完全 拉不上。对,你们不是箱子,你们是Prada!那我今天也不是编辑,我就是个自己花钱买东西的消费者...”

                               
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    这位义愤填膺的编辑,不仅在文字上狠批Prada质量不过关,更是在配图中晒出了一只缠满“绷带”的、伤痕累累的箱子,获得了近3000人次的转发评论。Prada的质量低劣问题一直存在,网友表示,自己花较大的金额买到一只质量不过硬的包内心充满了愤恨。

                               
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    (辞职员工爆料GUCCI店是“血汗工厂”、GUCCI被曝售后服务存诸多漏洞、GUCCI公司向员工下“封口令”、GUCCI被曝售后概不退货)
    Gucci的问题太全面 大牌售后躲去哪里
    奢侈品贵就贵在除了本身的质量之外,还有它的售后服务,但是GUCCI神奇就神奇在,从产品质量到售后服务,甚至工厂等等,都数度被人吐槽。之前有媒体做专题总结过GUCCI的“四宗罪”,简直从产品质量到售后服务无一幸免。曾有网友控诉GUCCI做不好拉链头Gucci的包包也是质量相当不过硬,第一次用就出现拉链头掉下来的现象,再用则第二个拉链头也掉下来。
    除了Gucci,像路易威登、爱马仕、香奈尔、菲拉格慕等诸多奢侈品大牌都尚未在国内设立统一的客服电话。中国已是世界奢侈品消费大国,如果这些大牌还不在中国建立客服中心解决售后问题,一旦出现售后服务问题,那只能依靠门店来解决。

                               
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    LV遭遇烂衣门 鞋子开胶理不清
    一件8750元的Louis Vuitton衬衫,却如同一张纸,轻轻一撕就破了,这就是Louis Vuitton在2012年闹的“烂衣门”。有网友在LV深圳万象城店买了一款橙蓝相间的格子衬衫,标价8750元,作为生日礼物送给朋友。那位朋友当晚穿着参加了一场活动,第二天一早去干洗时发现后背有条3厘米的裂缝,一开始以为自己不小心碰破了,但很快发现衣服就像纸一样,轻轻一撕就扯开。
    除此之外,还有一位消费者在澳门花费11600元购得一款Louis Vuitton的皮鞋,不过不到数月就发现在新鞋的鞋底上出现了断裂现象。修补一次后岂料才过了短短5天,这双新鞋子又在同一位置出现开胶。店铺主管表示,可以再帮刘先生调换其他款式的鞋子,但前提是刘先生不能对外称这款鞋子存在设计缺陷。这与大牌的品牌形象严重不符。消费者购买体验多是昂贵,售后却难享尊贵。





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