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标题: 业务员如果有这六条没生意是你活该 [打印本页]

作者: 罗欣妮 时间: 2015-5-5 10:57
标题: 业务员如果有这六条没生意是你活该

　　第一条：老子今天心情不好，你询盘，老子看心情给你个回复就不错了，还说我态度不好，不好个毛线啊！
　　说实话啊，我这个傻瓜，也有情绪的时候，也有得罪客户的时候。我一次我心情不好，一个客户打电话过来咨询一个面料，那个面料刚好是我们不做的，我就直接回了一句，我们没这个面料。那客户态度还不错，说某某公司就能做，你再问问，你们能不能做啊。
　　我脾气一上来，是这么回客户的：他们能做，你怎么不找他们呢，找到我这里来了。这下客户可火了，直接挂了我的电话，后来就再也没理过我。好当当的一个潜在客户，就给我这么一句气话，消停了，唉！想想，当时我自己那个得行，后悔莫及啊，可有什么用呢？过去式，永远是个历史！
　　第二条：客户来询盘，一次二次，老子高兴。三次四次，老子不介意。五次六次，那不好意思，你是谁啊？我大爷么？奶奶的，天天询盘，就是问价的，只听得到雷声，没见过下雨的。要报价，找别家去！
　　不说别的，我刚做业务那会儿，也是这样的。为什么呢？原因很简单，新业务员嘛，手上没单子，没有老客户，上面有老板啊，经理啊，天天在盯着你。问着你，今天有单了没有？那个心里急啊，自个也靠提成吃饭的，没单子，压力大啊。再说，你一去问老业务，人家准告诉你，这种客户不靠谱，别搭理他。说不准，十有八成就是一个同行。工作压力加上老业务这么一个经验之谈，那不得了，不管你是不是潜在客户，天天问价的，老子不搭理了。一句话：事不过三，过了三了，你再问价，等着吧！管你是不是潜在的客户，人家老业务说了，不靠谱！我还是找点靠谱的客户资源开发去，我还得吃饭啦！可就是这么一个看似向着阳光的思维，正好是步入黑暗的遂道。你让客户找别家，那好啊，人家真就找别家去了，那你呢？找谁个去？上门的潜在客户，你不爱搭理，靠谱的客户资源真那么好开发？　
　　第三条：老子是业务，不是打杂的。你们什么了部门的人，有什么事儿要帮手的，别找我啊，老子没空。老子要开发业务，老子是靠业务吃饭的！
　　我认识一个老乡，这老乡在公司里，我们都叫他大师兄。那年头，有什么事儿，要请大师兄帮忙，那你就求爹爹拜奶奶吧，大师兄是不会搭理你的。中国人不是有句话叫：礼上往来！大师兄这么一招，是很牛B，不过，等到他要人家帮手打样，或说出货什么的，那也少不了人家不搭理他。要有个急单，要赶货的，人家也不搭理他。人家一句话：你牛B，你找老板去！就这样，老板不发话，大师兄的订单就很难完美出货。实在老板不在，那就是我们这些做小弟的乖乖的去帮说情啦，帮找人啦，把货给他弄出来。唉，说实话，那是咱这当小弟的，真够累人的，二面受气。可也正是这样，我这个傻瓜才明白，业务不光只对外，对内也是上帝！你订单回来了，内部不搞好关系，那也白搭！
　　第四条：对业务产品不懂装懂，不学无术的。客户一问，还装得很懂一样的，然后，深入的一问，就只能是忽悠人了。把客户当傻子，客户能给我们订单么？
　　别的不说，我们自个要是想买点什么东西，你问那客服，要是说几句肤浅的不了了之。你能买他的东西吗？你敢买他的东西吗？咱们做业务，说白了，就是帮客户解决问题的。拿的就是军师费，你说你什么也帮不了，客户要你干嘛？吃干饭啦？客户要是找个产品，我们有的，就介绍给客户，没有的，不要忽悠客户，别担阁人家的采购时间。说不准，人家还能留个好印象，记得你这有某些个性化的产品，下次说不准还来问你一下。
　　第五条：明知客户的交期给不了，还把订单接回来，接着忽悠客户的。说好今天给货的，今天推明天，明天推后天，就这样一路推下去。还美其名曰：我们尽力了！一直在帮你赶！你这产品，真是太难做了！亏死了！
　　我们在说这话的时候，不知有没有想过，要是自己买东西，人家这样，我们又当如何？别的不说啊，我反正是不喜欢这样的供应商，总是忽悠人的，没个准时的，那我是不是也得忽悠客户了？那客户还不全给我得罪了？那我吃啥啊？你说我能喜欢这样的供应商吗？一句话：当过采购的，就一定明白，这样的供应商，除非产品独一无二，不然，做了第一次，就肯定没有第二次。
　　第六条：对产品质量没要求的，只想着钱的。100个产品，好的只有95个，那就只能要客户95个的钱。可是有些人才，想的就跟我不一样。老子们是老手，人家行情有规定1%的不良是可以的，我这也就多了4个，怕个毛啊，谁敢保证没有不良啊？
　　理是这么个理吧，没有人敢保证产品就一定没有不良品啊！可惜的是，你明知产品是不良品，你还放进去，那不是害人么？假如客户是发国外的，自个也没检验，或说来不及检验，那怎么办？是等老外扣钱啦，还是等人家把整批货全给退回来的？有些老手会说：老子干了不知多少回这样的事儿，也没见坏过事，就你胆儿小。可是，我们应白一个道理，害人之心不可无！人都是聪明人，没人是白痴，这样干迟早会毁了自己！
　　做业务的，这六条，你只要占了一条，你的业务就做不大。没有订单，那就是你的常态，偶尔有个运气混上一口饭，那就是天不亡你，给你一个改过机会。千万不要知而不改，亡进必亡！商场无情，天地无心，人间自有公论，为人处世，利人利己利天下，方兴方赢方得利！

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