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标题: 360度看客户，合理细分，有效跟进相关资料的快速调阅，让服务客户成为工作中心。 [打印本页]

作者: 严空勇 时间: 2014-8-16 10:51
标题: 360度看客户，合理细分，有效跟进相关资料的快速调阅，让服务客户成为工作中心。

客户细分可以对客户按销售区域、等级、来源、产品、销售渠道等进行多维的细分，让客户管理更加清晰合理，便于用户对不同需求的客户有针对性的进行服务。客户跟进根据不同的客户制定适合的跟进计划，及时的提醒，再多的客户也能轻松管理，并在第一时间满足客户的要求。按客户归档相关资料客户的联系记录，邮件，各种资料不再是杂乱无章，以客户为索引，即便通过一个客户编号或客户名称就能轻松调阅各种客户相关的联系和交易历史。

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