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标题: 销售新手如何找到客户 [打印本页]

作者: jeansky    时间: 2014-7-30 10:51
标题: 销售新手如何找到客户

      作为一名刚进入企业的销售新手来说会遇到很多问题,如:一个销售人员永远都不知道客户在想什么?自己做的事情对不对?今天的客户会不会成为明天的竞争对手?当你遇到这些问题时,你应该怎么去面对?怎么应对这些问题?以下是一些销售总结的销售经验,与大家分享一下,看是否能帮到自己。
        1.报价讲技巧。其实很多事情都不是在蛮干,事事做多了都会有技巧。当客户在选择一件产品时,他不可能只考察你这一家,他会找好几家生产此产品的厂商做各方面的考察与对比,价格这一块很重要,如果你在给他们介绍时表达不恰当,往往会失去这个潜在客户,所以要抓住客户的心理,技巧性谈判对自己才有利。
        2.一分钱一分货。大多客户在谈一件产品时总会与你还价,即使你报的高于不高他们都会与你还价。有时,客户还会威胁你,你不降价他就换另一家。此时,你不要慌张。你做的就是把你的产品优势拿出来,告诉他一分钱一分货,产品的质量放在那,他能不心动吗?只是在与你做心理战术。
        3.客户要求去你的公司去参观考察,你要满足。客户之所以提出去你公司的考察一下,不是对你们的公司不信任,而是他能更加的了解你们的产品及公司,会更加的信任与你,这个单子也必会成单。
        4.不要过分夸大自己的现有业绩。适当的说说自己的业绩可以,这也能证明你的能力和产品的好。但是,不要过分的夸赞。否则会适得其反,让客户感觉到你在吹牛,很虚,你们的产品又很难想象是怎样的。根据客户的情况就事论事,能优惠就优惠,不能则多为客户想想,做到以客户为中心。
        5.对于企业,诚信经营;对于个人,诚实做人。之前对客户许诺了什么要求,就要尽最大努力去完成,如果无法满足客户的需求,就要如实的告诉客户,或是给客户提供其他的解决方案。总之,做事不要拖拖拉拉,无论这个单子成与不成,都要让客户看到你的真诚,这么做当他有什么业务时可能还会找你。





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