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标题: 销售新手如何找到客户 [打印本页]

作者: 陈刹巫zde 时间: 2014-7-2 10:51
标题: 销售新手如何找到客户

   作为一名刚进入企业的销售新手来说会遇到很多问题，如：一个销售人员永远都不知道客户在想什么？自己做的事情对不对？今天的客户会不会成为明天的竞争对手？当你遇到这些问题时，你应该怎么去面对？怎么应对这些问题？以下是一些销售总结的销售经验，与大家分享一下，看是否能帮到自己。
      1.报价讲技巧。其实很多事情都不是在蛮干，事事做多了都会有技巧。当客户在选择一件产品时，他不可能只考察你这一家，他会找好几家生产此产品的厂商做各方面的考察与对比，价格这一块很重要，如果你在给他们介绍时表达不恰当，往往会失去这个潜在客户，所以要抓住客户的心理，技巧性谈判对自己才有利。
      2.一分钱一分货。大多客户在谈一件产品时总会与你还价，即使你报的高于不高他们都会与你还价。有时，客户还会威胁你，你不降价他就换另一家。此时，你不要慌张。你做的就是把你的产品优势拿出来，告诉他一分钱一分货，产品的质量放在那，他能不心动吗？只是在与你做心理战术。
      3.客户要求去你的公司去参观考察，你要满足。客户之所以提出去你公司的考察一下，不是对你们的公司不信任，而是他能更加的了解你们的产品及公司，会更加的信任与你，这个单子也必会成单。
      4.不要过分夸大自己的现有业绩。适当的说说自己的业绩可以，这也能证明你的能力和产品的好。但是，不要过分的夸赞。否则会适得其反，让客户感觉到你在吹牛，很虚，你们的产品又很难想象是怎样的。根据客户的情况就事论事，能优惠就优惠，不能则多为客户想想，做到以客户为中心。
      5.对于企业，诚信经营；对于个人，诚实做人。之前对客户许诺了什么要求，就要尽最大努力去完成，如果无法满足客户的需求，就要如实的告诉客户，或是给客户提供其他的解决方案。总之，做事不要拖拖拉拉，无论这个单子成与不成，都要让客户看到你的真诚，这么做当他有什么业务时可能还会找你。

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