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标题:
在网上也要谨言慎行 小心丢了客户
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作者:
yoguai2011
时间:
2014-6-3 10:51
标题:
在网上也要谨言慎行 小心丢了客户
前几天,一个相熟的客户跟我吐槽,说现在的业务员实在是太过分了。我问怎么了?客户很气愤的跟我说,他的一个外国客户,一个月前寄给他一块样布,问他能不能做。他在网上找到一个能做的,但是还处于询价阶段。当然,其中少不了讨价还价了。因为外国客户一直没下订单,所以他就一直只询价,不下单。
最近,那个外国客户下单了,他刚打算去那家下单了,却发现,那个业务员居然在网上写了一篇帖子,骂他是 傻 B,只询价不下单,浪费他感情。客户顿时觉得像吃了屎一样难受。之后只能重新再找供应商了。那家已经被客户列入黑名单了。
在此,提醒各位朋友与同行,我们在工作时间也好,休息时间也罢。网络时代,说话不要随意,可能一不小心就被对方发现了。好好一个单子就没了。
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这客户也很厉害啊,怎么就发现是这个业务员写的呢
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让客人接受你的观点,从而把问题解决。。
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