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标题: 用心对待客户，总会有回报 [打印本页]

作者: 均慧tz 时间: 2014-1-10 10:54
标题: 用心对待客户，总会有回报

   刚到公司来的时候，看到前辈们都是坐在着接单的。但是他们的单都是来自老客户，我很是注意他们，想要自己跟他们一样，老客户都是不怎么维护的。他们大多数的时间都是在找新客户。
   但是大家都知道一般有经验的人都是很少教那些没有经验的人。每每问她们时，他们的回答都是一样的，“就是这样做的啊”就是这句话让我一直很纠结，这样做到底是怎么做的呀！
   一次跟老板聊天时，嘴巴真快，老板笑着说：“小吴啊！听说你在向他们打听，老客户不用维护他们都会自己来买产品是吗？而且是同一个销售员，是吧？”
   是啊！这个问题对我来说可是真的很重要，有什么绝技吗？
   老板说这个没有什么绝技，只要客户在第一次找你的时候你一定要把他们服务好，接下来的事情就好办多了。主要的是踏踏实实，诚恳的为客户服务。
   于是每一个找到我的客户我都是认真的跟他们聊，用我的真诚去感化他们，成交后我也会时不时的跟他们沟通下，后来之前在我手中拿过一次货的客户都很信任我，我们是做护肤行业的，他们遇见问题，都来咨询我，尽管自己不会的问别人我想办法都会帮他们解决，后来我也不用担心自己的客户会跑掉了。
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对第一次很重要前面路铺好了后面自然就好走了
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踏踏实实，诚恳的为客户服务。

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