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标题: 想要做成单子客户信任很重要 [打印本页]

作者: 天阿六 时间: 2013-8-25 10:46
标题: 想要做成单子客户信任很重要

做销售的都知道，当一个客户不信任你的时候，他是不会从你这里拿货的，有很多公司的销售人员通常都会犯一些基本的错误，使得客户不信任你，对你的公司造成了严重的影响。我们可以从日常生活上就能看的出来。
比如，像我们做纺织的，有些销售人员就会向客户吹嘘说，他们的面料怎么怎么好，天上有地下无的，过分的吹嘘，只会让客户厌烦。还有一些销售人员，不管这个面料自己的工厂能不能做出来，只是一味的答应客户，等到实在不行了再去找客户解决问题。这些种种都会导致客户不相信你们公司，不相信你们的产品。
还有一点就是，很多纺织企业的产品明明很多时候他们的产品价格比外界的要高，但是却一再否认，声称自己的产品“品质最佳、价格最低”。但是很多客户都是从外面的行情了解之后再来咨询的，而且还会从多家供应商那里打探过价格之后才给你这边打电话的，所以，假如你要将价格提的比较高的时候，不要说你的价格比其它企业的要优惠，更便宜。
最后一点就是，很多纺织销售人员都抱着同一种心态就是达成销售，客户是非常讨厌这种感觉的，就算双方都知道互相取益，但现在毕竟是客户给机会你，你就要表现的谦虚一点，不单单只是跟客户达成交易，更多的是一种交流。把客户的利益放在前面。他们都明白你的心思，但是他们还是希望你能够把你的需求放在一边，先从他们的利益角度来看，即使没有在你这边采购，他们也希望你告诉他们真相，牺牲一两个客户是必然的。
我们要把客户当作是长期的投资，而不是一个短期的机会。面对客户我们更多的是诚信，只要客户相信我们才会有下一次合作的机会。
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销售真是苦逼啊
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每個客戶信任你的時候﹐金牌銷售員離你不遠了
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还是挺有道理的。

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