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标题: 客户是上帝 [打印本页]

作者: florencef800    时间: 2013-12-12 10:49
标题: 客户是上帝

以前的一些厂家都是以产品为核心,大量生产,就认为只要生产出来了,就会有人买的,这种客观的想法在现在根本就行不通,而现在的企业,哪个不是围绕顾客为中心的,顾客是上帝,没有顾客企业哪来的收益,也是因此,客服的一职务出来的。
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有点道理,产品,服务都重要





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