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标题: 碰到这种客户怎么办? [打印本页]

作者: 彩彩_18    时间: 2013-12-11 10:52
标题: 碰到这种客户怎么办?

    上次广交会回来,遇到了个香港客户。她四十多岁,5月份来我们公司和工厂参观了下,还算满意。
    顺便说下,我和她从广交会回来,来回发的邮件差不多有两百多封,她这个人很谨慎,经常一件小事要发好几封邮件。
    比如她之前决定来我们公司前,先让我帮忙订酒店,就这么简单的事,又问我哪个酒店好啊,方便啦。搞了一下午,终于订了个她满意的酒店。
    后面也陆续发了很多让我们报价的,可是没有一个有下文。偶尔会给我们一个目标价,但目标价低得吓人。
    我们是做服装的。中间她有让我打面料样,辛辛苦苦打了面料样过去,一样没下文。
    寄了很多的样衣,基本上她要什么样衣,我们都会按她要求寄给她。都陆续寄了四十来件样衣给她了。
    上次我们老大去她公司拜访,拿了两个款让我们打样。因为老大答应她一个星期做好,可是后来我们花了两个星期。她对我们很不满,在收到样衣后又是对我们挑剔。可就是不谈价格,不谈订单。
    上次她又向我们要样衣,因为之前答应她在一个星期会寄给她的。可是想到她总是利用我们,总是没有下文。我就发邮件反问她一句:上次我们打的样衣有别的意见吗?她没回我。估计是她生气了。
    这几天都没发邮件给我了,我该怎么办?这个客人到底要不要留住?怎么留住呢?
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寄样是免费的吗?感觉客户不是很诚心
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遇到这种客户后前面还会寄几次,后面的连我们老板都不爱搭理这么客户了
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这还客户还能合作吗
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估计这种人是倒处找样的,不会轻易下单给你,最好只应付着联系,不提供东西,可以报价,对方觉得利用不了你了会自行离开,如果反省悔改了就一如即往的努力,我也遇到过这种人,认识都是好多年了,到了开发季,就很多来样让我提供样布,说是集在一起给样布费,最后一毛不给,也没有单,现在还会和我联系呢,不知脸皮多厚





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