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标题:
客户丢失居然跟业务员的音量有关
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作者:
英雄所致
时间:
2013-12-7 10:53
标题:
客户丢失居然跟业务员的音量有关
一个同事前几天丢了一个客户,真是替她不值,还被老板批评了一顿。
她是90年的小女生,还处在发展的大好阶段,现在上班却心不在焉的。
那天早上上班接到的第一个电话就是客户的投诉电话,说产品不好之类的,然后说以后不到她那里拿货了。但是我们大家都明白,我们产品的质量到底如何,并且这个客户也合作了很久了。
过了一会儿,另外一个同事居然收到了那个客户的拿货电话。同事很奇怪,就问:“怎么到我这边拿货了,为什么不联系原来的业务员。”客户回答说:“你这个人,有钱你都不赚。”同事说到:我们客户都有每个人自己专门的业务员的,还是找原来那个吧。客户见同事这么实诚,就告诉同事:“之前的业务员对客户好像不是很在意,并没有时常观察客户的反应。”同事觉得很奇怪怎么可能,她可是全公司最负责的,客户说:“说真的,这些都不是理由,主要是她的声音太小了,每次跟她通电话都听不清她再说什么。。。”。
绕了这么一个大圈子,终于知道客户为什么丢失了!
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是的,有时候一些女孩子的声音是太小啦。
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c18850 发表于 2013-10-16 13:12
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是的,有时候一些女孩子的声音是太小啦。
你难道也因为这个原因不跟她合作?
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鬼鬼 发表于 2013-10-16 13:18
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你难道也因为这个原因不跟她合作?
可能还因为她丑。
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c18850 发表于 2013-10-16 13:52
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可能还因为她丑。
没见过面,怎么知道丑。以貌取人啊,你
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鬼鬼 发表于 2013-10-16 13:54
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没见过面,怎么知道丑。以貌取人啊,你
客人不是上帝吗?
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不是吧 ,看来你的那位同事需要练音量了,,
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是不够自信,小年轻都是这样
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c18850 发表于 2013-10-16 14:38
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客人不是上帝吗?
那也不能为了上帝改变容貌啊
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网布公主 发表于 2013-10-16 14:40
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不是吧 ,看来你的那位同事需要练音量了,,
恩,一个柔柔弱弱的小女生,讲话轻声轻气的
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