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标题: 碰到这种客户怎么办？ [打印本页]

作者: Emily 时间: 2013-11-22 10:51
标题: 碰到这种客户怎么办？

上次广交会回来，遇到了个香港客户。她四十多岁，5月份来我们公司和工厂参观了下，还算满意。
顺便说下，我和她从广交会回来，来回发的邮件差不多有两百多封，她这个人很谨慎，经常一件小事要发好几封邮件。
比如她之前决定来我们公司前，先让我帮忙订酒店，就这么简单的事，又问我哪个酒店好啊，方便啦。搞了一下午，终于订了个她满意的酒店。
后面也陆续发了很多让我们报价的，可是没有一个有下文。偶尔会给我们一个目标价，但目标价低得吓人。
我们是做服装的。中间她有让我打面料样，辛辛苦苦打了面料样过去，一样没下文。
寄了很多的样衣，基本上她要什么样衣，我们都会按她要求寄给她。都陆续寄了四十来件样衣给她了。
上次我们老大去她公司拜访，拿了两个款让我们打样。因为老大答应她一个星期做好，可是后来我们花了两个星期。她对我们很不满，在收到样衣后又是对我们挑剔。可就是不谈价格，不谈订单。
上次她又向我们要样衣，因为之前答应她在一个星期会寄给她的。可是想到她总是利用我们，总是没有下文。我就发邮件反问她一句：上次我们打的样衣有别的意见吗？她没回我。估计是她生气了。
这几天都没发邮件给我了，我该怎么办？这个客人到底要不要留住？怎么留住呢？
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寄样是免费的吗？感觉客户不是很诚心
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遇到这种客户后前面还会寄几次，后面的连我们老板都不爱搭理这么客户了
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这还客户还能合作吗
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估计这种人是倒处找样的，不会轻易下单给你，最好只应付着联系，不提供东西，可以报价，对方觉得利用不了你了会自行离开，如果反省悔改了就一如即往的努力，我也遇到过这种人，认识都是好多年了，到了开发季，就很多来样让我提供样布，说是集在一起给样布费，最后一毛不给，也没有单，现在还会和我联系呢，不知脸皮多厚

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