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标题: 客户丢失居然跟业务员的音量有关 [打印本页]

作者: CTI深圳华测检测 时间: 2013-11-15 10:53
标题: 客户丢失居然跟业务员的音量有关

一个同事前几天丢了一个客户，真是替她不值，还被老板批评了一顿。
她是90年的小女生，还处在发展的大好阶段，现在上班却心不在焉的。
那天早上上班接到的第一个电话就是客户的投诉电话，说产品不好之类的，然后说以后不到她那里拿货了。但是我们大家都明白，我们产品的质量到底如何，并且这个客户也合作了很久了。
过了一会儿，另外一个同事居然收到了那个客户的拿货电话。同事很奇怪，就问：“怎么到我这边拿货了，为什么不联系原来的业务员。”客户回答说：“你这个人，有钱你都不赚。”同事说到：我们客户都有每个人自己专门的业务员的，还是找原来那个吧。客户见同事这么实诚，就告诉同事：“之前的业务员对客户好像不是很在意，并没有时常观察客户的反应。”同事觉得很奇怪怎么可能，她可是全公司最负责的，客户说：“说真的，这些都不是理由，主要是她的声音太小了，每次跟她通电话都听不清她再说什么。。。”。
绕了这么一个大圈子，终于知道客户为什么丢失了！
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是的，有时候一些女孩子的声音是太小啦。
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c18850 发表于 2013-10-16 13:12

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是的，有时候一些女孩子的声音是太小啦。
你难道也因为这个原因不跟她合作？
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鬼鬼发表于 2013-10-16 13:18

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你难道也因为这个原因不跟她合作？
可能还因为她丑。
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c18850 发表于 2013-10-16 13:52

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可能还因为她丑。
没见过面，怎么知道丑。以貌取人啊，你
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鬼鬼发表于 2013-10-16 13:54

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没见过面，怎么知道丑。以貌取人啊，你
客人不是上帝吗？
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不是吧，看来你的那位同事需要练音量了，，
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是不够自信，小年轻都是这样
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c18850 发表于 2013-10-16 14:38

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客人不是上帝吗？
那也不能为了上帝改变容貌啊
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网布公主发表于 2013-10-16 14:40

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不是吧，看来你的那位同事需要练音量了，，
恩，一个柔柔弱弱的小女生，讲话轻声轻气的

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