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标题: 客户是跑出来的 [打印本页]

作者: 上等细布2 时间: 2006-5-9 16:05
标题: 客户是跑出来的
商业思想家：不经过最初的三个步骤---引起注意、产生兴趣、形成愿望，而期望你的客人做出你所期盼的决定，就像是期望水从低往高处流一样的不合情理。      必须通过接近和获取偏离中心的信息，来激起意志活动。我们通过感觉引起注意，通过智力来增加兴趣，通过感情来把兴趣转变成强烈的意愿，最后作出决定，我们把意愿转化为行动。      一场交易就是一个心理过程，在很大程度上取决于精神上的暗示的品质和强度，以及让可能的购买者在心里产生的信任。 <img src="images/smilies/smile.gif" smilieid="1" border="0" alt="" />

作者: 小燕子付 时间: 2006-5-9 16:18
呵,不错.值得思考.

作者: 广东纺织网 时间: 2006-5-10 00:50
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作者: 上等细布2 时间: 2006-5-10 12:07
策略可以减轻震撼，融洽关系，打开别人无法打开的大门，打动别人无法打动的顾客和攻克别人无法攻克的难关。 无论你是否得到订单，你都要给你潜在的顾客留下美好的印象，以便他对你有一个长久的回忆。 策略通常被定义为“根据周围环境的需要，或者为了适应周围的环境，在说话或行动中所表现出来的特殊技巧“。 在处理顾客感情的过程中，有策略的人就可以取得令人瞩目的成效。理解他的情绪和愿望，把他放在一个平等的位置上，设身处地的为他考虑，这样他就能”敏锐的意识到在一种环境中最好应该怎样做，并做出得体的举动。" <img src="images/smilies/smile.gif" smilieid="1" border="0" alt="" />

作者: 上等细布2 时间: 2006-5-12 08:58
沉着冷静是一个业务员不可或缺的品质。对于一个充满自信的人来说，保持沉着冷静是自然而然的事情；没有自信很难表现出尊严的，其他人也很难相信你。 你对自己的看法与一个潜在客户对你的看法在很大程度上是相关联的，因为你随时向对方暗示你对自己的评价。如果你认为你是一个五矮三粗的人，你潜在的客户在心目中也会对你产生这样的印象。在接近一个潜在的客户时，走路、说话和行动不但都要表现出你是一个自信的人，而且还要表现出你是一个相信并完全了解自己业务的人。 你在接近一个潜在客户时，你的行为方式应该体现出这种职业性的特点，表现出充分的自信，那是对你的能力、你的诚实和正直以及对你在业务知识方面的自信。单纯职业性的自尊就可以帮助你留下美好的印象，并赢得别人的尊重。它至少可以保证你听到礼貌的言词，并使你有机会以一种巧妙的方式发挥你的作用。

作者: 拖泥带水tony 时间: 2006-5-13 12:12
教科书啊

作者: 果冻布丁 时间: 2006-5-14 15:08
...

作者: 上等细布2 时间: 2006-5-17 09:59
经常期望我们自己成为伟大人物、取得重大成就，就能够唤起我们自身最大的潜能，并使我们取得最大的成就。 任何人都可能用“不”作为答案。消极的态度会引起消极的反应－大多数人往往会因为没有认识到这一点而变得消极。 在接近每一个潜在的客户时，你都应该非常勇敢、自信，不但要表现出最好的外在形象，也要表现出最佳的精神状态。你必须充满希望，你必需期望得到订单。怀疑或疑虑都可能把你的交易搞砸，因为在与你潜在客户交流时，你会把你自己心中所想的那些传递给他们。我们会流露出我们的感情。我们的怀疑和担心是有很强的感染力的。 如果你不能学会微笑，你就无法学会推销。 任何事情都取决于你面临困难时的心理态度。如果你在一开始就已经被吓坏了，如果你在开始时就承认缺点、默认自己不能应付你要面对的紧急情况，那么，你注定是要失败的。你的整个态度缺乏能够获取成功的吸引力。

作者: 上等细布2 时间: 2006-5-22 16:30
dddddd

作者: 风飞子皿 时间: 2006-5-23 16:23
ding

作者: wxldragon 时间: 2006-5-24 10:47
很好 很支持啊 受益菲浅啊--

作者: 上等细布2 时间: 2006-5-25 10:55
第一次去拜访客户，你注意了以下的几个问题了吗：   a 是否明确初次拜访客人的目的？   b 在见客户前做了那些细致的准备工作？   c 在见客户前，有没有通过别人了解过客人的一些情况？   d 初次见到客户时，你跟他说的前三句话是什么？   e 在与客人面谈时，你发现是你说的话多，还是客人说的话多? 你有思考吗？欢迎加入讨论。

作者: 上等细布2 时间: 2006-5-30 16:35
一个人无论做什么业务，尽可能的弄清楚你穿着的价值何在总是值得的。穿得过于寒酸或过于华丽，对你都没有好处。在某些情况下，穿着华丽一些甚至连每个细节都务求得体是必需的，因为人们是根据我们的外表来判断我们的业务的。给人以一种寒酸的印象，尤其是当我们所代表的是一种繁荣的职业的时候，我们是会吃大亏的。如果一个人的外表看起来灰头土脸的，人们不仅会自然而然的对他本人的业绩表示怀疑，而且会对他所代表的公司的素质和业绩产生疑问。 在打开话匣子和增加表现力方面，有意识地穿得好一些和体面一些具有一种神奇的力量。 <img src="images/smilies/smile.gif" smilieid="1" border="0" alt="" />

作者: lindacyjcyj 时间: 2006-5-31 09:29
厉害啊！！！！！！！！！！！！1111

作者: 上等细布2 时间: 2006-6-2 09:57
对所有的生意人来说，最难的问题是寻找客人，也就是说，有购买欲望和能够带来利润的客人。和找到客人的问题相比，要得到能找到有用的客人的人更是难上加难。合格的业务员将自己解决如何找到客户的问题，因为他会尽可能的发现和他买卖有关的人。 没有榜样和门路但勇于尝试的业务员最终将会成功。 如果你有东西要卖，不要害怕走进别人的商业场所和自我介绍，直接告诉他你准备提供的服务。谈交易的唯一说得过去的理由是你能提供服务。你应该认识到你跟他谈生意是在给他谋利益。在经济上，他可能比你高出一筹，但是对于你的这种产品或待卖的产品，你应该认为你比他高出一筹，因此你在跟他谈生意的时候应该充分放松和充满自信。在销售行业中，大赢家是那些主动、有创造力和自信心的人，这些素质使得他们能走出去并迅速而巧妙地找到客户，他们能在尽量短的时间内走遍尽量多的地区，以及集中他们的精力。 总而言之，经验只有一条：如果你要找到客人，就必须仔细研究你所掌握的所有手段和方法；思考、思考、再思考，从而找到正确的方法，然后行动、行动、再行动。除此之外，没有更好的建议了。 不要等明天。“明天”是一场空。它从来不会找到客人。

作者: 上等细布2 时间: 2006-6-7 08:59
一个人如果学会了始终让自己的大脑充满积极、进取、乐观、愉快和有希望的想法，那么他就已经解决了人生的一大奥秘。 <img src="images/smilies/smile.gif" smilieid="1" border="0" alt="" />

作者: 上等细布2 时间: 2006-6-9 16:43
你如果希望影响你的客人，就必须首先引起他的兴趣。 需要改变你的谈吐，使之与周围的环境相适应，不要试图往园空里插方木块。 要激起客人的兴趣，可以主要采取下述3种方式： 1。给他们提供乐趣； 2。激起他们的钦佩之情； 3。激发他们的好奇心。 <img src="images/smilies/loveliness.gif" smilieid="28" border="0" alt="" />

作者: 上等细布2 时间: 2006-6-16 13:18
当心情灰暗沮丧的时候，无论是男人还是女人都会变的像孩子一样。面对考验，我们会开始退缩。然后，我们的思维会变得越加的迟钝，直到我们智力全部消失殆尽。在开始感到心灰丧气的时候，通过完全扭转我们的思维方向来避免继续消沉下去并不十分困难。自怜只会使我们更加消沉。相反，正确的做法应该是扯掉我们想象中的黑旗、讨厌的画面和抑郁的念头，把他们从我们的头脑中彻底清除出去，让阳光和欢乐、平和和愉悦住进来。他们将迅速驱走阴暗和沮丧；只要我们愿意给他们留出空间，他们就会完全像它们的对立面那样随时进入我们的大脑，并和我们共存。 <img src="images/smilies/loveliness.gif" smilieid="28" border="0" alt="" />

作者: smile520520 时间: 2006-6-19 15:36
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作者: 赣将人在江湖 时间: 2006-6-20 19:06
顶一下..经验之谈

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