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标题: 业务新手应该知道的基本信息 [打印本页]

作者: FZP 时间: 2008-7-25 09:11
标题: 业务新手应该知道的基本信息
被一个公司招进来做业务，好了，好好干，做好了，回报率还是很高的。

但你会茫然，不知道自己该做什么，需要从何入手，怎么办？

就我经验，我觉得应该了解的基本信息有：

一、自家公司基本信息

1 公司是什么性质的？贸易型还是生产型？优势在哪里，劣势在哪里？联系地址，电话，网址，邮箱是不是熟记在心？

2 公司的人力资源是怎样的？领导机构的风格如何？应该怎么配合他们或者让他们配合自己？公司里面跟自己的业务相同的高手有哪些？碰到难题怎么跟他沟通，获得指导？

3 公司的实力如何？包括生产能力，资金基本周转情况，收付款习惯，纳税人资格，税率计算法。这些会影响你的报价的。

4 公司有哪些优质的合作伙伴？遇到麻烦的时候，可以请他们共度难关。自己心中有底，报价才能切近最有利的地方。

二、自己经销的产品特点。

1 产品的名称，各个系列的区别及用处，若客户说出需求你能否为他做出适合的方案提供适合的产品。

2产品的成本构成。知道了这个，就知道自己报价的底线了。才不会有单，但赔本。

3 产品的型号，规格，尺寸。最好也要有很明确的概念。

三、其他知识

1 税务财务知识。这个其实跟成本有关。但很多人不懂，虽然也做得好业务，但知道，肯定更利于核算报价。

2 公司的发货进货方式。货运？海运?快递？哪种方式方便，价格怎么核算。这些细节可以增添你的专业性，体现出你为客户服务的周到。

3 产品认证情况。有的客户进货是为了出口的，那就要了解各个不同地区的认证情况，例如北美的ul，欧洲的ce等。这样才不会至于谈好了却因为某个认证的缺失而导致流单。

四、实际操作知识

这需要各自针对自己的不同情况不同处理。

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