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标题: 不要把客户分为三六九等 [打印本页]

作者: imformationz 时间: 2013-10-8 10:48
标题: 不要把客户分为三六九等

在现实商业活动当中，很多企业都存在着这样一种现象，在接待询盘客户的时候，是非常热心的，但是随着交流的深入，对客户的需求有所了解之后，销售员们会潜意识的把客户划分为三六九等，订单比较大的客户他们会更加热情的接待，而对于小订单的客户他们的热情就犹如被泼了一盆冷水你一样，对客户变得爱理不理的了，这种类似嫌贫爱富的销售方式是不值得提倡的。
不能应该客户的订单小就不重视，因为你不知道他是不是真的是一个小客户，很可能是他想先和你们合作一下看看你们的诚意，一旦出现不被重视的情况他们就会停止合作，转而继续寻找合作伙伴，知道找到真正对客户一视同仁的企业才会把大单子交给他们做。而对于那些大客户，你一味的巴结讨好，没有让企业感觉到你作为优质产品和服务的提供者所应当有的自信和尊严，那么总有一天他们会抛弃你们。
不要以金额的大小来确定客户，而应当把所有客户当做自己的衣食父母，只有这样才能和所有客户保持良好的关系，进而使企业树立良好的形象。

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