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标题: 网络业务新手应该注意的问题 [打印本页]

作者: siny 时间: 2007-4-5 17:16
标题: 网络业务新手应该注意的问题
网络是个好东西,特别是方便了不少业务和采购,这也是大家愿意上网的主要因素,说白了网络能创造利润,所以大家爱上. 对于网络新手,能上网宣传做点实际的业务固然非常的好,但是有些细节和方式如果不注意,也可能会毁掉一些好的机会.因为我也是从新手走过来的,所以我把我的感受写出来,希望对新朋友有所帮助. 1,过分热情,过多宣传 这是任何一个新手都可能会犯的缺点,特别是对年轻的新手,当发现一下子能有那么多潜在客户以后,就会不知疲倦的努力的向自己认为可能是客户的商友发自己公司的宣传资料,对自己认为100%是自己客户的更是一天多达数次的发消息.开始大家可能会处于礼貌说:暂时不需要,但是新手们却仍然以为是还有机会,会在接下来的日子里隔三差五的发自己认为有用的消息.殊不知这样会引起别人的反感.就算是一个可能是真正的客户,也可能因为你的频繁骚扰而懒得理你.因此务必要请年轻的新手暂且不要那么激动,好机会不是天天都无的,一定等到适当的机会出现才是最好的.              2,别人稍微回应就立即电话联系 这样的方式不是说不好,只是可能会浪费更多时间和精力,有时候别人看你的消息只是顺便问问价格或牌号,你的这些资料对他来说可有可无,当你的答复对他来说是无所谓的时候他便不在理你,而做为新手的好多人可能会在接下来的时间里做电话联系,现在虽然说电话成本不高,但是如果对一些不是对你产品有兴趣的人来说,你的电话既耽误他的时间又耽误自己的时间.我开始的时候电话联络的成功率在3%,也就是说有97%的电话是无用功,如果不白白把时间花在这些人身上,.可能成绩会更大一些.              3,认为客户较大,立即亲自去拜访 这样做看起来方法是对路,但是浪费时间.浪费钱,特别是对基层业务员来说,差旅费可能会超过公司的底线.我最频繁的时候每月20多天在外跑差旅费在4000元/月以上,看起来是做了不少业务,但是等月底结算的时候除掉这些费用,比起公司其他在家里很少出去的业务差不多,也就是说,我跑的多,和别人跑的少的差别不大,原因就在于有很多地方是白跑了的.如果当时能把那些不需要的客户挑出来,少跑些冤枉路,成绩应该会更大的.(跑的地方多也有好处:能多认识几个人,多去几个地方.这对我日后单独做也有点好处)                4,轻言许诺对方回扣,错失更大机会 和陌生公司的主管联系上了,一般我们会私下的约出来见面谈,即使不单独见面也会留下对方手机号码单独联系.愿意私下谈的一般都是想要些回扣,这是生意成交的第一步.也是最重要的同意步,问题的关键是我们的回扣款对采购到底有没有诱惑,如果许诺的多了,自己公司到时候能不能兑现,我有一次就许诺的多了,虽然公司有钱赚,但是公司决定不做,(原因就是我们自己不是老板,我们做不了主).还有就是我们自己认为给的回扣已经可以了，却不知道还有别的公司给的更多,今天采购可能答应说要你的东西,明天又来一个客户给的回扣更多,就把你换掉了,因此遇到客户提出要回扣的,不要轻言许诺,既不要立即答应,也不明确拒绝,给大家一个回旋的余地,套清楚底牌以后再谈,对日后的长期合作更有利. 5,货款结算方式一定要讲明白              既要弄清楚自己公司财务规定的结算方式,又要搞清楚对方的财务结算方式,同时要关注对方的信用问题.对于要开发票的客户,一定要让自己的财务和对方的财务沟通好以后再做业务,免得以后货送到了却为这些东西闹的不愉快.              6,运输费用,上下车费用等问题 对方答应成交了,那送货的费用也要讲清楚,货送到了由谁上下车,由谁搬到仓库,这些看似鸡毛蒜皮的事情,不先讲清楚,到时候也有可能弄的焦头烂额. 目前就想这些,就写到这里,欢迎大家讨论,同时殷切希望大家提出自己认为还需要注意的地方,共同学习,共同进步.

作者: 洪天纺织 时间: 2007-4-23 16:35
我顶

作者: panlili0724 时间: 2007-4-28 10:50
支持下

作者: 默默.cn 时间: 2007-4-28 12:08
支持下，讲的很具体也很清晰。适合那些刚刚踏入纺织业的新手尤其是想做销售的。

作者: 小鸟伊人 时间: 2007-5-2 16:29
先谢谢了.

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