拿什么保证忠诚？

shell · 发表于 2003-7-9 00:25

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在某会计师事务所工作的汪远最近有些郁闷，公司为他们这批进公司不到1年的注册会计师们投保了雇员忠诚保险，这让汪远觉得这是公司对他们不信任的一种表现，“肯定是怕我们给公司造成什么损失，这不是明摆着不信任我们吗？”员工是一项生产要素，既然是生产要素，就会产生风险，现在随着招聘的速度和频度的加快，公司对于员工似乎越来越不放心了。且不说跳槽频率加快，一个人走掉会导致整个部门都垮掉，严重的甚至会使企业的运营瘫痪，单是在工作中的失误，都会给企业带来或大或小的损失。因此，很多企业的老板为了保证员工的忠诚和减少优秀人才的流失，费尽了思量。 雇员忠诚险：将忠诚物化     很多老板喜欢简单化的管理，包括对人的管理，于是雇员忠诚险便应运而生，老板也确实因此省心不少。近日，顺德桂容一家五金厂的老板保险公司获得了16万多元的赔偿。他的一个仓库保管人员偷盗了厂里的铜材，老板事先购买了雇员忠诚险，因而得到了保险公司的理赔。老板眼见几乎打了水漂的钱又取回来了，非常高兴，又给珠海分厂的部分岗位员工也购买了雇员忠诚保险。早在3年前，上海就公开审理了这样一起类似的案件，当时媒体用了“罕见”来形容这起案件，就是因为雇员忠诚保险（又称诚实保证保险），承保的是雇主因雇员的不诚实行为，如盗窃、贪污、侵占、非法挪用、故意误用、伪造、欺骗等而受到的经济损失。从某种意义上讲，是以员工的道德品质为保险对象。最近两年来，以员工的品质获行为为保险标的的保险品种多了起来，除了雇员忠诚险，还有注册会计师职业责任保险、律师资格职业责任险等等，公司可以将这些职业人士在工作中的失误造成的损失转移到保险公司那里，作为一项品质的忠诚就这样在企业规避风险的过程中被物化了。     存在的就是合理的。以前实行分配制度，都是采取比较严格的政审制度，属于学校与单位之间的直接交换，不论输出方还是输入方，都有一定的保障，这是最原始的信用保险意识在起作用。但现在随着招聘的速度和频度的加快，公司对于员工似乎越来越不放心了。     可人毕竟不同于物，有一位资深人力资源总监说他们公司没有投保此险，“我觉得，投保‘雇员忠诚险’可能会打击职工的积极性，与其拿钱保险，不如提高员工的福利待遇或为他们创造培训机会。” 员工：要忠诚，也要发展     对于“身在曹营心在汉”的故事，千百年来被反复引用，大家耳熟能详：那个徐庶，曹操费尽了钱财和加官进爵的诱惑也买不到他的忠诚，他还是朝思暮想那个刘备。所以，老板们都特别喜欢员工成为徐庶那样的人。员工们也多希望自己成为忠诚的员工，毕竟忠诚还是一项可贵的个人品质。但只是画一个饼，发一个奖状来表彰员工的忠诚显然也是不现实的，忠诚也是需要有物质基础的，很多人的忠诚往往不堪一击，“人为财死”似乎也是职场上一条简单而实际的定律，很多人跳槽仅是为了工资单上的数字上涨一些。     把职业当作事业来经营的人对忠诚另有理解，忠诚不是从一而终，保守终生。房地产投资管理顾问马怡雯说自己有过跳槽经历，但进入现在的公司后，公司有良好的上升通道，而且凭着对公司文化的理解和个人的对公司感情不可能离职。英特儿营养乳品公司的HR总监熊凌也说，“对待职业忠诚要区别来看，从我本身的经历来说，如果不跳槽，可能不会有今天的发展。适当的跳槽，也是得到事业成功的一条途径。但是要掌握分寸，那就要看跳槽的目的，如果没有规划好自己的职业发展就去跳，就去接一个offer，可能会适得其反。”     有些公司在炒掉经理级别的员工时，往往很给他面子，让他主动辞职，外面的人看不到这一层，被炒掉的原因很多，其中有一点就是能力达不到，和当初面试时差别很大。熊凌认为，跳槽时要想清楚，“在现有公司有没有发展前途了，如果要找另外一家公司，是否已经准备好了？”如果没有准备好就不要去，因为接下来发生“危险”的可能性非常大，熊凌看到了太多这样的例子。很多做到一定职位的求职者跳槽后被新公司炒掉，这都缘于个人能力、知识水平和工作经验都达不到新职位要求。不管到哪家公司，较高职位上的员工，没有公司再花心思去培养，招人的目的是去做贡献，所以才会舍得高薪资。但如果这个员工不能达到预期的要求，那么他只能离开这个公司。 靠什么来保证员工的忠诚     公司肯定不愿意能干的员工离开，因为招聘成本和培训成本非常高。可是，一旦发生了该怎么办？马怡雯说，在房地产管理顾问行业，对待顶梁柱走掉一般会有两种做法。会立刻找一个人来替代，也就是高薪从其他公司挖一个人过来；再就是稳住下面的人，无非靠升职和加薪。这两种办法都是用钱办到的，可见钱能起到避免损失继续扩大的作用。     投保过职业责任险和雇员忠诚险的企业是几家欢乐几家愁。谈先生是一公司老总，他说，作企业首先要学会防范风险，其中自然包括公司员工的风险，这是与国际接轨的标志。而有的公司并不轻松，虽然保险后可以防范风险，他们不愿意跟客户说自己投保了职业责任险，有的客户知道后，心里会犯嘀咕，把风险都转移给保险公司的合作方可靠吗？也有的企业考虑到员工的情绪，认为投保后容易给员工造成心理压力，反而不利于员工对公司形成忠诚度。     今天，我们面临这样的问题，“忠诚是不是靠保险能保障的？”有人提出，建立员工对公司的忠诚度，比起保险来显得重要的多。建立员工忠诚度，除了必要的薪资另外就是企业文化，多给员工培训的机会，更重要的是，企业要倡导职业精神，而不是那种单纯的忠诚。     英特儿营养乳品公司的HR总监熊凌这样看待职业忠诚保险，“如果公司有投保险这笔钱，不如去改善公司的培训体系和薪资架构，使之更趋合理，让员工觉得公司好，而不是某个老板好，更不是薪水高。”鼎芯半导体的CEO陈凯则说得更为直接，“每个人都有理想，我们找的是肯降薪来工作的人，让他们感觉到在我们公司工作是实现理想的途径。”这就是另外一层更高的境界了。（完）

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